Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans cet ouvrage, Paul Fustier explore les subtilités du lien d'accompagnement. Entre le travail social et le soin, se joue une dualité entre le don de soi et le service contractualisé. Cette ambivalence participe à la réussite de cette mission paradoxale : offrir de l'aide à autrui tout en étant rémunéré pour cela. L'auteur développe une vision du lien social et de sa crise, permettant une analyse approfondie des effets thérapeutiques ou du changement psychologique attendus dans une relation d'accompagnement. La première partie de l'ouvrage explore l'idée selon laquelle la subjectivité du lien se construirait à partir de l'interrogation de l'usager, se demandant si les actions du professionnel doivent être interprétées comme un don empreint d'amour ou comme le résultat d'un contrat de travail préétabli. La seconde partie aborde la "fabrication" de l'adulte, notamment lorsque des troubles du lien social entravent l'évolution des générations. La question du don et de la dette est alors centrale dans le processus éducatif spécialisé visant à reconstruire le lien social défaillant par un changement symbolique de génération. Trente études de cas professionnelles enrichissent cet ouvrage, en faisant une exploration passionnante de la réalité du travail éducatif et thérapeutique en milieu social et psychiatrique.
Le Pitch
Dans cet ouvrage, Paul Fustier explore les subtilités du lien d'accompagnement. Entre le travail social et le soin, se joue une dualité entre le don de soi et le service contractualisé. Cette ambivalence participe à la réussite de cette mission paradoxale : offrir de l'aide à autrui tout en étant rémunéré pour cela. L'auteur développe une vision du lien social et de sa crise, permettant une analyse approfondie des effets thérapeutiques ou du changement psychologique attendus dans une relation d'accompagnement. La première partie de l'ouvrage explore l'idée selon laquelle la subjectivité du lien se construirait à partir de l'interrogation de l'usager, se demandant si les actions du professionnel doivent être interprétées comme un don empreint d'amour ou comme le résultat d'un contrat de travail préétabli. La seconde partie aborde la "fabrication" de l'adulte, notamment lorsque des troubles du lien social entravent l'évolution des générations. La question du don et de la dette est alors centrale dans le processus éducatif spécialisé visant à reconstruire le lien social défaillant par un changement symbolique de génération. Trente études de cas professionnelles enrichissent cet ouvrage, en faisant une exploration passionnante de la réalité du travail éducatif et thérapeutique en milieu social et psychiatrique.
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