Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Les produits ou systèmes qui intègrent des composants micro-informatiques (hardware et software) concernent tous les domaines : applications bureautiques ou industrielles, audiovisuel, etc. Bien que ces produits semblent rapidement atteints d'obsolescence, leur architecture suit une évolution relativement lente. Il devient donc important de maîtriser les standards à l'origine des micro-ordinateurs. Mais si une bonne connaissance des techniques développées est nécessaire, elle ne permet pas toujours de répondre aux problèmes qui peuvent se poser sur le terrain. Des cas de pannes fréquentes sont donc présentés tout au long de cet ouvrage. L'auteur apporte des solutions grâce à sa méthode d'analyse des dysfonctionnements qui, conduite avec rigueur, peut être appliquée dès le stade de développement des produits. En outre, un intérêt particulier a été porté à la connaissance et au choix des outils de mesure, de test et de diagnostic. De leur mise en œuvre dépend la qualité du diagnostic et du résultat de l'intervention. Proposant de nombreux exercices corrigés, cet ouvrage s'adresse à tous les étudiants en micro-informatique et en électronique. Les professionnels de la maintenance et les amateurs éclairés y trouveront aussi matière à réflexion.
Le Pitch
Les produits ou systèmes qui intègrent des composants micro-informatiques (hardware et software) concernent tous les domaines : applications bureautiques ou industrielles, audiovisuel, etc. Bien que ces produits semblent rapidement atteints d'obsolescence, leur architecture suit une évolution relativement lente. Il devient donc important de maîtriser les standards à l'origine des micro-ordinateurs. Mais si une bonne connaissance des techniques développées est nécessaire, elle ne permet pas toujours de répondre aux problèmes qui peuvent se poser sur le terrain. Des cas de pannes fréquentes sont donc présentés tout au long de cet ouvrage. L'auteur apporte des solutions grâce à sa méthode d'analyse des dysfonctionnements qui, conduite avec rigueur, peut être appliquée dès le stade de développement des produits. En outre, un intérêt particulier a été porté à la connaissance et au choix des outils de mesure, de test et de diagnostic. De leur mise en œuvre dépend la qualité du diagnostic et du résultat de l'intervention. Proposant de nombreux exercices corrigés, cet ouvrage s'adresse à tous les étudiants en micro-informatique et en électronique. Les professionnels de la maintenance et les amateurs éclairés y trouveront aussi matière à réflexion.
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