Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Soigner l'anorexie

Broché - Dunod - 255 pages - Publication: 30 mai 2002

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

L'anorexie est une maladie mystérieuse qui touche de nombreuses adolescentes. Colette Combe, psychanalyste et psychothérapeute, propose dans cet ouvrage une réflexion approfondie sur la prise en charge de cette pathologie. En s'appuyant sur sa pratique clinique, elle explore les enjeux psychiques et symboliques de l'anorexie, tout en proposant des pistes de traitement. L'auteure insiste sur l'importance de reconnaître la souffrance des patientes, de les accompagner dans leur processus de guérison et de les aider à se réconcilier avec leur corps et leur identité. Un livre essentiel pour tous les professionnels de la santé mentale confrontés à cette problématique complexe.
Détails du livre
Contenu

Soigner l'anorexie

Broché - Dunod - 255 pages - Publication: 30 mai 2002

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Le Pitch

L'anorexie est une maladie mystérieuse qui touche de nombreuses adolescentes. Colette Combe, psychanalyste et psychothérapeute, propose dans cet ouvrage une réflexion approfondie sur la prise en charge de cette pathologie. En s'appuyant sur sa pratique clinique, elle explore les enjeux psychiques et symboliques de l'anorexie, tout en proposant des pistes de traitement. L'auteure insiste sur l'importance de reconnaître la souffrance des patientes, de les accompagner dans leur processus de guérison et de les aider à se réconcilier avec leur corps et leur identité. Un livre essentiel pour tous les professionnels de la santé mentale confrontés à cette problématique complexe.
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