Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Chimie physique

Broché - Dunod - 605 pages - Publication: 12 juin 2001

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Ce cours de chimie physique aborde la structure de la matière, la thermodynamique et la cinétique chimique. Destiné aux premières années de l'enseignement supérieur, il est conçu pour des étudiants en DEUG, DUT, BTS, PCEM, Pharmacie, Classes préparatoires ou des candidats au CAPES de Sciences Physiques. Cette 5e édition, entièrement remaniée, met l'accent sur la compréhension des phénomènes avant leur formalisation mathématique. Plus de 330 questions et exercices corrigés permettent au lecteur d'évaluer ses acquis. Les auteurs, Françoise Rouquérol, Gilberte Chambaud et Roland Lissillour, ont enrichi cette édition.
Détails du livre
Contenu

Chimie physique

Broché - Dunod - 605 pages - Publication: 12 juin 2001

État
 
 
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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2716 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce cours de chimie physique aborde la structure de la matière, la thermodynamique et la cinétique chimique. Destiné aux premières années de l'enseignement supérieur, il est conçu pour des étudiants en DEUG, DUT, BTS, PCEM, Pharmacie, Classes préparatoires ou des candidats au CAPES de Sciences Physiques. Cette 5e édition, entièrement remaniée, met l'accent sur la compréhension des phénomènes avant leur formalisation mathématique. Plus de 330 questions et exercices corrigés permettent au lecteur d'évaluer ses acquis. Les auteurs, Françoise Rouquérol, Gilberte Chambaud et Roland Lissillour, ont enrichi cette édition.
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Contenu

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