Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'impasse relationnelle

Broché - DUNOD - 192 pages - Publication: 28 janvier 2000

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Ali Sami, psychothérapeute, aborde la question de la maladie cancéreuse à travers le prisme de l'impasse relationnelle. À travers six entretiens avec des patientes atteintes d'un cancer du sein, il met en lumière comment l'exclusion du rêve et des affects peut conduire à une adaptation extrême au réel. Sami propose une approche thérapeutique visant à libérer le sujet de ce refoulement pour lui permettre de renouer avec sa subjectivité. L'originalité de l'ouvrage réside dans sa retranscription quasi phonétique des entretiens, mettant en lumière l'importance de la temporalité dans la construction de l'impasse. Un travail essentiel pour les professionnels de santé mentale et les chercheurs en psychologie.
Détails du livre
Auteur

L'impasse relationnelle

Broché - DUNOD - 192 pages - Publication: 28 janvier 2000

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Ali Sami, psychothérapeute, aborde la question de la maladie cancéreuse à travers le prisme de l'impasse relationnelle. À travers six entretiens avec des patientes atteintes d'un cancer du sein, il met en lumière comment l'exclusion du rêve et des affects peut conduire à une adaptation extrême au réel. Sami propose une approche thérapeutique visant à libérer le sujet de ce refoulement pour lui permettre de renouer avec sa subjectivité. L'originalité de l'ouvrage réside dans sa retranscription quasi phonétique des entretiens, mettant en lumière l'importance de la temporalité dans la construction de l'impasse. Un travail essentiel pour les professionnels de santé mentale et les chercheurs en psychologie.
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