Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Habitants discrets des campagnes, des forêts, des montagnes, les mammifères sauvages d'Europe sont aujourd'hui de plus en plus rares et menacés. Ce guide est destiné à tous ceux qui veulent pénétrer leur monde et apprendre à mieux les connaître : il aide à les découvrir, les identifier, les protéger. DÉCOUVRIR : grâce à des informations sur leurs morphologies, leurs habitats, leurs régimes alimentaires, leurs conditions de vie parfois difficiles, la façon qu'ils ont de se servir de leur odorat pour chasser ou se défendre, la manière dont ils élèvent leurs petits, sur leurs luttes, leurs amours et leurs conflits. IDENTIFIER : à l'aide d'un code couleur (les Mammifères sont classés en six groupes en fonction de l'ordre auquel ils appartiennent), à des fiches descriptives et explicatives illustrées par de magnifiques photographies en couleur et par des symboles représentant chaque ordre. PROTÉGER : en donnant des conseils simples et pratiques pour éviter que leur habitat ne soit détruit ou endommagé; pour aménager un jardin "sauvage" dans lequel Ils pourront trouver refuge, se nourrir et hiverner; pour vous habituer à respecter certaines règles élémentaires lors de vos promenades dans la nature.
Le Pitch
Habitants discrets des campagnes, des forêts, des montagnes, les mammifères sauvages d'Europe sont aujourd'hui de plus en plus rares et menacés. Ce guide est destiné à tous ceux qui veulent pénétrer leur monde et apprendre à mieux les connaître : il aide à les découvrir, les identifier, les protéger. DÉCOUVRIR : grâce à des informations sur leurs morphologies, leurs habitats, leurs régimes alimentaires, leurs conditions de vie parfois difficiles, la façon qu'ils ont de se servir de leur odorat pour chasser ou se défendre, la manière dont ils élèvent leurs petits, sur leurs luttes, leurs amours et leurs conflits. IDENTIFIER : à l'aide d'un code couleur (les Mammifères sont classés en six groupes en fonction de l'ordre auquel ils appartiennent), à des fiches descriptives et explicatives illustrées par de magnifiques photographies en couleur et par des symboles représentant chaque ordre. PROTÉGER : en donnant des conseils simples et pratiques pour éviter que leur habitat ne soit détruit ou endommagé; pour aménager un jardin "sauvage" dans lequel Ils pourront trouver refuge, se nourrir et hiverner; pour vous habituer à respecter certaines règles élémentaires lors de vos promenades dans la nature.
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