Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Bella veut écrire un roman, mais va-t-elle réussir à trouver quelque chose à raconter ? Un roman illustré pour les enfants de 7 à 11 ans, facile à lire tout seul et à comprendre. Une histoire rythmée et passionnante qui donne vraiment envie de lire.
L'histoire : Bella veut aider Billy, son baby-sitter chéri, à ouvrir son restaurant. Mais comment gagner de l'argent quand on est qu'une enfant et que travailler est interdit ? En se rendant dans une librairie avec Grand-Mère Léo, elle a soudain une idée : elle va écrire un roman. Mais cela est plus facile à dire qu'à faire... Bella ne sait pas quoi raconter ! Un roman de vie quotidienne pour les enfants de 7 à 11 ans.
Biographie de l'auteur
Susie Morgenstern est née aux Etats-Unis. Elle a grandi dans une famille de filles, mais jamais TROP de filles. Et elle a des filles ! Et des petites-filles ! Elle a l'impression de bien comprendre les filles. Pour elle, un garçon, c'est un extraterrestre ! Elle vit en France depuis la fin des années 1960. Elle écrit en français et elle est l'auteure de nombreux romans, dont le titre La Sixième (publié aux éditions de l'Ecole des loisirs). Clotka est née dans les années 1980 en Picardie. Sous sa coupe au bol, elle observe la campagne environnante et la dessine sur les murs de sa chambre. Arrivée à Paris, au collège, elle caricature les situations de classe pour se faire des copains. Aujourd'hui, installée en atelier avec d'autres auteurs, elle travaille pour la presse et l'édition jeunesse, la publicité et publie des BD. Elle aime les vidéos de chatons, cuisiner, râler et être à l'heure.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Bella veut écrire un roman, mais va-t-elle réussir à trouver quelque chose à raconter ? Un roman illustré pour les enfants de 7 à 11 ans, facile à lire tout seul et à comprendre. Une histoire rythmée et passionnante qui donne vraiment envie de lire.
L'histoire : Bella veut aider Billy, son baby-sitter chéri, à ouvrir son restaurant. Mais comment gagner de l'argent quand on est qu'une enfant et que travailler est interdit ? En se rendant dans une librairie avec Grand-Mère Léo, elle a soudain une idée : elle va écrire un roman. Mais cela est plus facile à dire qu'à faire... Bella ne sait pas quoi raconter ! Un roman de vie quotidienne pour les enfants de 7 à 11 ans.
Biographie de l'auteur
Susie Morgenstern est née aux Etats-Unis. Elle a grandi dans une famille de filles, mais jamais TROP de filles. Et elle a des filles ! Et des petites-filles ! Elle a l'impression de bien comprendre les filles. Pour elle, un garçon, c'est un extraterrestre ! Elle vit en France depuis la fin des années 1960. Elle écrit en français et elle est l'auteure de nombreux romans, dont le titre La Sixième (publié aux éditions de l'Ecole des loisirs). Clotka est née dans les années 1980 en Picardie. Sous sa coupe au bol, elle observe la campagne environnante et la dessine sur les murs de sa chambre. Arrivée à Paris, au collège, elle caricature les situations de classe pour se faire des copains. Aujourd'hui, installée en atelier avec d'autres auteurs, elle travaille pour la presse et l'édition jeunesse, la publicité et publie des BD. Elle aime les vidéos de chatons, cuisiner, râler et être à l'heure.