Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
"L' autobiographie" tendre et drôle d'un petit garçon... qui ne sait pas qu'il est imaginaire.
Depuis quelques temps, une gêne grandit dans l'esprit de Jacques Papier : il a l'impression que personne ne l'aime. A l'école la maîtresse l'ignore quand il lève la main, personne ne lui passe le ballon en sport, et il faut même rappeler à ses parents de lui garder une place à table ! Heureusement, il y a Fleur, sa sœur et meilleure amie, qui le comprend si bien... Un jour, Jacques apprend une perturbante nouvelle : sa sœur Fleur aurait un ami imaginaire, et elle ne lui en a jamais rien dit ! Un peu vexé, il se met à son tour à s'inventer un ami imaginaire. Mais une rencontre va bientôt le mettre face à une terrible vérité : et s'il n'était pas lui-même tout à fait réel ?...
Biographie de l'auteur
Michelle Cuevas est née en 1982 dans le comté de Berkshire, Massachusetts. Elle est diplômée du Williams College et détient une maîtrise en beaux-arts en écriture créative de l'Université de Virginie, où elle a reçu le Henry Hoyns Fellowship. Ses loisirs incluent le dessin, la peinture d'aquarelle, et l'observation d'oiseau. Certains de ses livres préférés sont "Le lapin velouté", "Le Petit Prince", et des livres de poésie de Shel Silverstein, James Tate, Mary Oliver et Billy Collins. Si elle devait choisir un emploi autre que l'auteur, elle serait un paléontologue.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
"L' autobiographie" tendre et drôle d'un petit garçon... qui ne sait pas qu'il est imaginaire.
Depuis quelques temps, une gêne grandit dans l'esprit de Jacques Papier : il a l'impression que personne ne l'aime. A l'école la maîtresse l'ignore quand il lève la main, personne ne lui passe le ballon en sport, et il faut même rappeler à ses parents de lui garder une place à table ! Heureusement, il y a Fleur, sa sœur et meilleure amie, qui le comprend si bien... Un jour, Jacques apprend une perturbante nouvelle : sa sœur Fleur aurait un ami imaginaire, et elle ne lui en a jamais rien dit ! Un peu vexé, il se met à son tour à s'inventer un ami imaginaire. Mais une rencontre va bientôt le mettre face à une terrible vérité : et s'il n'était pas lui-même tout à fait réel ?...
Biographie de l'auteur
Michelle Cuevas est née en 1982 dans le comté de Berkshire, Massachusetts. Elle est diplômée du Williams College et détient une maîtrise en beaux-arts en écriture créative de l'Université de Virginie, où elle a reçu le Henry Hoyns Fellowship. Ses loisirs incluent le dessin, la peinture d'aquarelle, et l'observation d'oiseau. Certains de ses livres préférés sont "Le lapin velouté", "Le Petit Prince", et des livres de poésie de Shel Silverstein, James Tate, Mary Oliver et Billy Collins. Si elle devait choisir un emploi autre que l'auteur, elle serait un paléontologue.
Critiques de presse
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