Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'histoire de France - Questions/Réponses

Album - Nathan - 32 pages - Publication: 02 juillet 2015

Ousset, Emmanuelle (Auteur), Munch, Philippe (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur 32 questions pour entrer de plain-pied dans l'Histoire de France. Pour savoir répondre par exemple à : Qui a peint la grotte de Lascaux ? Les Gaulois sont-ils nos ancêtres ? Qui a gagné Alésia ? C'est Charlemagne qui a inventé l'école ? Pourquoi a-t-on bâti autant de châteaux forts ? Que s'est-il passé en 1515 ? Pourquoi a-t-on appelé Louis XIV le Roi-Soleil ? 32 questions pour découvrir au fil des siècles l'Histoire de France, ses grandes dates, ses personnages et héros les plus célèbres, sa richesse ... et pour coller ses parents ! Extrait Les premiers Français vivaient-ils tout nus ? Les premiers hommes qui ont occupé le territoire portaient des vêtements en peau de bête. Ils étaient nomades et vivaient de la chasse et de la cueillette. Ils fabriquaient des abris pour y installer leur famille. L'homme de Néandertal est apparu il y a environ 150 000 ans. Puis Homo Sapiens est arrivé en Europe voilà près de 40 000 ans. C'est lui le plus vieil ancêtre des Français ! Qui a peint la grotte de Lascaux ? La grotte de Lascaux est l'oeuvre d'Homo Sapiens. Située dans le Sud-Ouest, elle est vieille d'environ 18 000 ans. Elle est ornée de 600 peintures d'animaux sauvages comme l'auroch, le cerf ou le cheval. Réalisées à l'aide de pigments noirs ou ocres, celles-ci montrent que les premiers hommes étaient déjà des artistes.
Détails du livre
Auteur

L'histoire de France - Questions/Réponses

Album - Nathan - 32 pages - Publication: 02 juillet 2015

Ousset, Emmanuelle (Auteur), Munch, Philippe (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur 32 questions pour entrer de plain-pied dans l'Histoire de France. Pour savoir répondre par exemple à : Qui a peint la grotte de Lascaux ? Les Gaulois sont-ils nos ancêtres ? Qui a gagné Alésia ? C'est Charlemagne qui a inventé l'école ? Pourquoi a-t-on bâti autant de châteaux forts ? Que s'est-il passé en 1515 ? Pourquoi a-t-on appelé Louis XIV le Roi-Soleil ? 32 questions pour découvrir au fil des siècles l'Histoire de France, ses grandes dates, ses personnages et héros les plus célèbres, sa richesse ... et pour coller ses parents ! Extrait Les premiers Français vivaient-ils tout nus ? Les premiers hommes qui ont occupé le territoire portaient des vêtements en peau de bête. Ils étaient nomades et vivaient de la chasse et de la cueillette. Ils fabriquaient des abris pour y installer leur famille. L'homme de Néandertal est apparu il y a environ 150 000 ans. Puis Homo Sapiens est arrivé en Europe voilà près de 40 000 ans. C'est lui le plus vieil ancêtre des Français ! Qui a peint la grotte de Lascaux ? La grotte de Lascaux est l'oeuvre d'Homo Sapiens. Située dans le Sud-Ouest, elle est vieille d'environ 18 000 ans. Elle est ornée de 600 peintures d'animaux sauvages comme l'auroch, le cerf ou le cheval. Réalisées à l'aide de pigments noirs ou ocres, celles-ci montrent que les premiers hommes étaient déjà des artistes.
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