Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dana, la chef sans orchestre

Promo

Poche - Nathan - 48 pages - Publication: 05 février 2015

Morgenstern, Susie (Auteur), Clotka (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Une nouvelle tranche de vie de la famille trop d'filles au travers des yeux de Dana, qui s'est mis en tête de faire chanter ses frères et sœurs. Un roman illustré pour les enfants de 7 à 11 ans, facile à lire tout seul et à comprendre. Une histoire rythmée et passionnante qui donne vraiment envie de lire. L'histoire : Le mariage de Grand-Mère Léo et Grand-Père Mimi arrive à grands pas, et Dana est décidée à préparer une surprise pour l'événement. Et si elle convainquait ses frères et sœurs de monter une chorale familiale, comme dans leur film préféré ? Ce n'est pas gagné ! Un roman de vie quotidienne pour les enfants de 7 à 11 ans. Biographie de l'auteur Susie Morgenstern est née le 18 mars 1945 à Newark, dans le New Jersey et a grandi dans une famille de filles, mais jamais TROP de filles. En plus, elle a des filles ! Et des petites-filles ! Née aux États-Unis, elle a émigré en France et elle écrit en français. Elle a l'impression de bien comprendre les filles. Pour elle, un garçon c'est un extraterrestre ! Elle est la plus heureuse quand elle est chez elle, à Nice, en train... d'écrire ! Clotka est née en 1981 dans la formidable campagne picarde, puis débarque à Paris vers ses 10 ans. Bac Littéraire-option-Arts en poche, elle poursuit ses études d'arts graphiques à l'EPSAA. Elle lance le blog Damned en 2005 avec ses camarades de promo, première étape qui la conforte dans son désir de faire de la Bande Dessinée. En 2009, elle publie sa première BD (Les équilibres Instables, avec Loïc Dauvillier) chez les Enfants Rouges, et parallèlement commence à illustrer pour la presse et l'édition jeunesse. Actuellement, elle prépare un album d'aventure, qui verra le jour en 2012, à peu près en même temps que la fin du monde. Le site de Clotka : http://clotka.ultra-book.com/
Détails du livre
Auteur

Dana, la chef sans orchestre

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Poche - Nathan - 48 pages - Publication: 05 février 2015

Morgenstern, Susie (Auteur), Clotka (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Une nouvelle tranche de vie de la famille trop d'filles au travers des yeux de Dana, qui s'est mis en tête de faire chanter ses frères et sœurs. Un roman illustré pour les enfants de 7 à 11 ans, facile à lire tout seul et à comprendre. Une histoire rythmée et passionnante qui donne vraiment envie de lire. L'histoire : Le mariage de Grand-Mère Léo et Grand-Père Mimi arrive à grands pas, et Dana est décidée à préparer une surprise pour l'événement. Et si elle convainquait ses frères et sœurs de monter une chorale familiale, comme dans leur film préféré ? Ce n'est pas gagné ! Un roman de vie quotidienne pour les enfants de 7 à 11 ans. Biographie de l'auteur Susie Morgenstern est née le 18 mars 1945 à Newark, dans le New Jersey et a grandi dans une famille de filles, mais jamais TROP de filles. En plus, elle a des filles ! Et des petites-filles ! Née aux États-Unis, elle a émigré en France et elle écrit en français. Elle a l'impression de bien comprendre les filles. Pour elle, un garçon c'est un extraterrestre ! Elle est la plus heureuse quand elle est chez elle, à Nice, en train... d'écrire ! Clotka est née en 1981 dans la formidable campagne picarde, puis débarque à Paris vers ses 10 ans. Bac Littéraire-option-Arts en poche, elle poursuit ses études d'arts graphiques à l'EPSAA. Elle lance le blog Damned en 2005 avec ses camarades de promo, première étape qui la conforte dans son désir de faire de la Bande Dessinée. En 2009, elle publie sa première BD (Les équilibres Instables, avec Loïc Dauvillier) chez les Enfants Rouges, et parallèlement commence à illustrer pour la presse et l'édition jeunesse. Actuellement, elle prépare un album d'aventure, qui verra le jour en 2012, à peu près en même temps que la fin du monde. Le site de Clotka : http://clotka.ultra-book.com/
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