Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Culture économique, juridique et managériale - BTS 2e année

Grand Format - Nathan - 256 pages - Publication: 07 mai 2019

Arcuset, Pierre (Auteur), Lenormand, Olivia (Managing editor), Le Ven, Xavier (Managing editor), Mercati, Patrick (Managing editor)

Audience
Adulte - Universitaire

Le Pitch

Cet ouvrage de BTS 2e année, Culture Économique, Juridique et Managériale, de la Collection Réflexe, conforme au nouveau programme, propose une approche transversale de l'économie, du droit et du management, et met l'entreprise au centre du questionnement. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts : - La transversalité entre l'économie, le droit et le management est favorisée par l'étude d'une même entreprise pour chaque thème. L'entreprise est présentée en ouverture de thème, puis est étudiée de manière filée au sein de chaque chapitre par le biais d'une " Application au cas " à la fin de chaque compétence. - Chaque chapitre est structuré en s'appuyant sur les compétences du référentiel. La découverte des savoirs se fait par l'étude de documents de nature variée (documentation d'entreprise, articles de presse, schémas...) à portée économique, juridique et managériale. - Des pages d'activités en fin de chapitre permettent de retravailler ou d'approfondir les compétences du chapitre grâce à des exercices d'entraînement. - Une synthèse schématique conclut chaque chapitre, avec la liste des concepts à retenir. - Des entraînements à l'examen sont proposés. - De nombreuses vidéos sont proposées pour enrichir l'ouvrage.
Détails du livre
Auteur

Culture économique, juridique et managériale - BTS 2e année

Grand Format - Nathan - 256 pages - Publication: 07 mai 2019

Arcuset, Pierre (Auteur), Lenormand, Olivia (Managing editor), Le Ven, Xavier (Managing editor), Mercati, Patrick (Managing editor)

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Le Pitch

Cet ouvrage de BTS 2e année, Culture Économique, Juridique et Managériale, de la Collection Réflexe, conforme au nouveau programme, propose une approche transversale de l'économie, du droit et du management, et met l'entreprise au centre du questionnement. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts : - La transversalité entre l'économie, le droit et le management est favorisée par l'étude d'une même entreprise pour chaque thème. L'entreprise est présentée en ouverture de thème, puis est étudiée de manière filée au sein de chaque chapitre par le biais d'une " Application au cas " à la fin de chaque compétence. - Chaque chapitre est structuré en s'appuyant sur les compétences du référentiel. La découverte des savoirs se fait par l'étude de documents de nature variée (documentation d'entreprise, articles de presse, schémas...) à portée économique, juridique et managériale. - Des pages d'activités en fin de chapitre permettent de retravailler ou d'approfondir les compétences du chapitre grâce à des exercices d'entraînement. - Une synthèse schématique conclut chaque chapitre, avec la liste des concepts à retenir. - Des entraînements à l'examen sont proposés. - De nombreuses vidéos sont proposées pour enrichir l'ouvrage.
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