Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Universitaire
Le Pitch
Cet ouvrage de Culture générale, méthode et expression comprend douze chapitres abordant les grands thèmes du programme de BTS et permet aux étudiants de s'entraîner à la synthèse et à l'écriture personnelle.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Structure de l'ouvrage :
- Les corpus " Vers la synthèse " sont accompagnés de pages méthodes et d'activités écrites.
- Les corpus " Vers l'écriture personnelle " sont conçus pour apporter une réponse argumentée à la question posée par le thème du chapitre. Des pages " Méthode " guident vers la maîtrise de l'écriture.
- À la fin de chaque chapitre, une double page " Projet " propose une activité d'écriture ou d'oral en lien avec le thème
La dernière partie du manuel propose :
- Une préparation à l'examen : sujets guidés, sujets d'entraînement, sujets blancs ;
- Des méthodes en lien avec la synthèse et l'écriture personnelle ;
- Des activités d'expression écrite et orale : " Vers l'examen " pour s'entraîner à l'écrit et à l'oral, seul ou en groupe ;
- Des activités pour manipuler le français professionnel.
Le Pitch
Cet ouvrage de Culture générale, méthode et expression comprend douze chapitres abordant les grands thèmes du programme de BTS et permet aux étudiants de s'entraîner à la synthèse et à l'écriture personnelle.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
Structure de l'ouvrage :
- Les corpus " Vers la synthèse " sont accompagnés de pages méthodes et d'activités écrites.
- Les corpus " Vers l'écriture personnelle " sont conçus pour apporter une réponse argumentée à la question posée par le thème du chapitre. Des pages " Méthode " guident vers la maîtrise de l'écriture.
- À la fin de chaque chapitre, une double page " Projet " propose une activité d'écriture ou d'oral en lien avec le thème
La dernière partie du manuel propose :
- Une préparation à l'examen : sujets guidés, sujets d'entraînement, sujets blancs ;
- Des méthodes en lien avec la synthèse et l'écriture personnelle ;
- Des activités d'expression écrite et orale : " Vers l'examen " pour s'entraîner à l'écrit et à l'oral, seul ou en groupe ;
- Des activités pour manipuler le français professionnel.
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