Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Ce précis s'adresse aux élèves et aux étudiants qui ont besoin de références et de repères clairs et concis pour mieux connaître la civilisation des pays de langue anglaise.Ce livre présente les aspects institutionnels, sociaux et culturels principaux du Royaume-Uni et de l'Irlande, des États-Unis et de quelques pays du Commonwealth. Écrit en anglais, il sera tout particulièrement utile aux étudiants qui préparent un examen ou unconcours en leur permettant de resituer le contexte d'une oeuvre ou d'un article de presse dans la langue originale. Cet ouvrage comporte : - Un résumé des faits et informations essentiels de différents points de civilisation (histoire, géographie, institutions, société, mentalité, culture), - La présentation et la discussion autour de questions d'actualité souvent débattues (la monarchie au Royaume-Uni, le Patriot Act aux Etats-Unis, les politiques d'immigration et d'intégration, etc.). - La traduction du vocabulaire au fur et à mesure du déroulement du texte afin d'améliorer ses connaissances lexicales. En outre, des références Internet permettent d'aller plus loin et les citations qui illustrent ou introduisent le propos sont autant de moyens d'enrichir une copie ou un oral.
Le Pitch
Ce précis s'adresse aux élèves et aux étudiants qui ont besoin de références et de repères clairs et concis pour mieux connaître la civilisation des pays de langue anglaise.Ce livre présente les aspects institutionnels, sociaux et culturels principaux du Royaume-Uni et de l'Irlande, des États-Unis et de quelques pays du Commonwealth. Écrit en anglais, il sera tout particulièrement utile aux étudiants qui préparent un examen ou unconcours en leur permettant de resituer le contexte d'une oeuvre ou d'un article de presse dans la langue originale. Cet ouvrage comporte : - Un résumé des faits et informations essentiels de différents points de civilisation (histoire, géographie, institutions, société, mentalité, culture), - La présentation et la discussion autour de questions d'actualité souvent débattues (la monarchie au Royaume-Uni, le Patriot Act aux Etats-Unis, les politiques d'immigration et d'intégration, etc.). - La traduction du vocabulaire au fur et à mesure du déroulement du texte afin d'améliorer ses connaissances lexicales. En outre, des références Internet permettent d'aller plus loin et les citations qui illustrent ou introduisent le propos sont autant de moyens d'enrichir une copie ou un oral.
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