Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les hauts-lieux de pèlerinage

Relié - Flammarion - 160 pages - Publication: 15 juin 2000

Le Pitch

Présentation de l'éditeur A l'aube du troisième millénaire, l'humanité a derrière elle 2 000 ans d'ère chrétienne. Ce sont aussi 2 000 ans d'itinérance pèlerine, formidable aventure individuelle et collective qui perdure aujourd'hui malgré les multiples interdits, les persécutions et les obstacles dont elle fut l'objet. Impulsion mystérieuse qui a jeté sur les routes d'incessantes vagues d'errants de Dieu et qui a survécu à mille et une raisons de tomber dans l'oubli. Combien sont-ils ces lieux chargés de mémoire, auréolés de légendes ? Mémoire des foules qui se sont succédé là, mémoire des miracles et des guérisons dont elles furent le témoin. Les auteurs proposent plus de 30 hauts lieux de pèlerinage : Lisieux, La Salette, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel, Rocamadour, Vézelay, Banneux en Belgique, Guadalupe et Saint-Jacques-de-Compostelle, le Mont Athos, Jérusalem et Bethléem, Assise, Padoue et Rome, Jasna Gora et Kalwaria Zebrzvdowska en Pologne, Fatima, Moscou et la Trinité-Saint-Serge en Russie, Saint-Gall en Suisse. Il y a les lieux saints nés du martyre d'un chrétien, ceux où l'on a découvert une statue mystérieuse ou une sépulture inconnue, il y a les sites nés de l'apparition miraculeuse de la Vierge Marie ou d'un autre saint personnage... Quatrième de couverture A l'aube du troisième millénaire, l'humanité a derrière elle 2000 ans d'ère chrétienne. Ce sont aussi 2000 ans d'itinérance pèlerine, formidable aventure individuelle et collective qui perdure aujourd'hui malgré les multiples interdits, les persécutions et les obstacles dont elle fut l'objet. Impulsion mystérieuse qui a jeté sur les routes d'incessantes vagues d'errants de Dieu et qui a survécu à mille et une raisons de tomber dans l'oubli. Combien sont-ils ces lieux chargés de mémoire, auréolés de légendes ? Mémoire des foules qui se sont succédé là, mémoire des miracles et des guérisons dont elles furent le témoin. Les auteurs proposent plus de 30 hauts lieux de pèlerinage : Lisieux, La Salette, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel, Rocamadour, Vézelay, Banneux en Belgique, Guadalupe et Saint-Jacques-de-Compostelle, le Mont Athos, Jérusalem et Bethléem, Assise, Padoue et Rome, Jasna Gora et Kalwaria Zebrzydowska en Pologne, Fatima, Moscou et la Trinité-Saint-Serge en Russie, Saint-Gall en Suisse. Il y a les lieux saints nés du martyre d'un chrétien, ceux où l'on a découvert une statue mystérieuse ou une sépulture inconnue, il y a les sites nés de l'apparition miraculeuse de la Vierge Marie ou d'un autre saint personnage... Biographie de l'auteur SOPHIE MARTINEAUD est journaliste et auteur spécialisée dans les domaines touristique et culturel. Elle est co-auteur de Sur les routes de Compostelle. ARLETTE MOREAU est présidente de l'association Compostelle 2000 et fondatrice de la revue Les Chemins de Compostelle. Elle est également co-auteur de Sur les routes de Compostelle.
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Les hauts-lieux de pèlerinage

Relié - Flammarion - 160 pages - Publication: 15 juin 2000

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur A l'aube du troisième millénaire, l'humanité a derrière elle 2 000 ans d'ère chrétienne. Ce sont aussi 2 000 ans d'itinérance pèlerine, formidable aventure individuelle et collective qui perdure aujourd'hui malgré les multiples interdits, les persécutions et les obstacles dont elle fut l'objet. Impulsion mystérieuse qui a jeté sur les routes d'incessantes vagues d'errants de Dieu et qui a survécu à mille et une raisons de tomber dans l'oubli. Combien sont-ils ces lieux chargés de mémoire, auréolés de légendes ? Mémoire des foules qui se sont succédé là, mémoire des miracles et des guérisons dont elles furent le témoin. Les auteurs proposent plus de 30 hauts lieux de pèlerinage : Lisieux, La Salette, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel, Rocamadour, Vézelay, Banneux en Belgique, Guadalupe et Saint-Jacques-de-Compostelle, le Mont Athos, Jérusalem et Bethléem, Assise, Padoue et Rome, Jasna Gora et Kalwaria Zebrzvdowska en Pologne, Fatima, Moscou et la Trinité-Saint-Serge en Russie, Saint-Gall en Suisse. Il y a les lieux saints nés du martyre d'un chrétien, ceux où l'on a découvert une statue mystérieuse ou une sépulture inconnue, il y a les sites nés de l'apparition miraculeuse de la Vierge Marie ou d'un autre saint personnage... Quatrième de couverture A l'aube du troisième millénaire, l'humanité a derrière elle 2000 ans d'ère chrétienne. Ce sont aussi 2000 ans d'itinérance pèlerine, formidable aventure individuelle et collective qui perdure aujourd'hui malgré les multiples interdits, les persécutions et les obstacles dont elle fut l'objet. Impulsion mystérieuse qui a jeté sur les routes d'incessantes vagues d'errants de Dieu et qui a survécu à mille et une raisons de tomber dans l'oubli. Combien sont-ils ces lieux chargés de mémoire, auréolés de légendes ? Mémoire des foules qui se sont succédé là, mémoire des miracles et des guérisons dont elles furent le témoin. Les auteurs proposent plus de 30 hauts lieux de pèlerinage : Lisieux, La Salette, Lourdes, Le Mont-Saint-Michel, Rocamadour, Vézelay, Banneux en Belgique, Guadalupe et Saint-Jacques-de-Compostelle, le Mont Athos, Jérusalem et Bethléem, Assise, Padoue et Rome, Jasna Gora et Kalwaria Zebrzydowska en Pologne, Fatima, Moscou et la Trinité-Saint-Serge en Russie, Saint-Gall en Suisse. Il y a les lieux saints nés du martyre d'un chrétien, ceux où l'on a découvert une statue mystérieuse ou une sépulture inconnue, il y a les sites nés de l'apparition miraculeuse de la Vierge Marie ou d'un autre saint personnage... Biographie de l'auteur SOPHIE MARTINEAUD est journaliste et auteur spécialisée dans les domaines touristique et culturel. Elle est co-auteur de Sur les routes de Compostelle. ARLETTE MOREAU est présidente de l'association Compostelle 2000 et fondatrice de la revue Les Chemins de Compostelle. Elle est également co-auteur de Sur les routes de Compostelle.
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