Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Une jument dans la tempête

Poche - PERE CASTOR - 94 pages - Publication: 13 mars 1999

Morck Irène (Auteur)

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Description du produit Couverture plastifiée. Cet article est vendu en état correct, il présente des marques d’usage tel que des rousseurs ou une légère déchirure. Vendu à petit prix. La vente de cet article permet de financer la plantation d’arbres en France :) Envoi soigné Quatrième de couverture Ambrose est certain d'avoir fait une erreur, en achetant Mondaine, une vieille jument de vingt-cinq ans. C'est une bête forte et résistante qu'il lui faut pour ses randonnées en montagne ! Heureusement, Mondaine est courageuse, et saura prouver à son maître qu'il est bon de faire confiance à son coeur... Biographie de l'auteur L'auteur, née à Saint John, au Nouveau Brunswick, a grandi dans les prairies canadiennes. Elle a passé deux ans aux Barbades et dix ans à la Jamaïque où elle a enseigné la chimie dans une école de garçons et fait de la recherche à l'University of West Indies. Irene et son mari consacrent beaucoup de leur temps à parcourir à cheval les montagnes d'Alberta. Comme ce livre, le deuxième ouvrage de l'auteur, Between Brothers, traite des randonnées à cheval. Mondaine est une vraie jument de leur ferme. Lors d'une chaude journée d'été, Mondaine, qui avait alors vingt-cinq ans, tomba avec son chargement dans un sentier escarpé de la montagne. C'est cet accident qui donna à Irene Morck l'idée de ce roman. L'auteur remercie Donna Stoyberg, Brenda Nugent et Fran Murphy, son éditeur, qui l'a aidé à faire de cette histoire un bien meilleur livre qu'il ne l'aurait été sans ses judicieux conseils.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Une jument dans la tempête

Poche - PERE CASTOR - 94 pages - Publication: 13 mars 1999

Morck Irène (Auteur)

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Le Pitch

Description du produit Couverture plastifiée. Cet article est vendu en état correct, il présente des marques d’usage tel que des rousseurs ou une légère déchirure. Vendu à petit prix. La vente de cet article permet de financer la plantation d’arbres en France :) Envoi soigné Quatrième de couverture Ambrose est certain d'avoir fait une erreur, en achetant Mondaine, une vieille jument de vingt-cinq ans. C'est une bête forte et résistante qu'il lui faut pour ses randonnées en montagne ! Heureusement, Mondaine est courageuse, et saura prouver à son maître qu'il est bon de faire confiance à son coeur... Biographie de l'auteur L'auteur, née à Saint John, au Nouveau Brunswick, a grandi dans les prairies canadiennes. Elle a passé deux ans aux Barbades et dix ans à la Jamaïque où elle a enseigné la chimie dans une école de garçons et fait de la recherche à l'University of West Indies. Irene et son mari consacrent beaucoup de leur temps à parcourir à cheval les montagnes d'Alberta. Comme ce livre, le deuxième ouvrage de l'auteur, Between Brothers, traite des randonnées à cheval. Mondaine est une vraie jument de leur ferme. Lors d'une chaude journée d'été, Mondaine, qui avait alors vingt-cinq ans, tomba avec son chargement dans un sentier escarpé de la montagne. C'est cet accident qui donna à Irene Morck l'idée de ce roman. L'auteur remercie Donna Stoyberg, Brenda Nugent et Fran Murphy, son éditeur, qui l'a aidé à faire de cette histoire un bien meilleur livre qu'il ne l'aurait été sans ses judicieux conseils.
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