Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Carnets de bord - les enfants de la baleine blanche: - JUNIOR

Promo

Poche - PERE CASTOR - 331 pages - Publication: 04 janvier 1999

Xxxxxxx (Auteur)

Le Pitch

Ce livre propose une aventure maritime captivante à travers le récit de jeunes héros à bord de la baleine blanche. Ils doivent affronter des dangers et découvrir des mystères dans un monde océanique fantastique. Ces carnets de bord sont remplis de croquis, de notes et de réflexions des personnages, offrant une immersion totale dans leur univers. Une histoire palpitante mêlant aventure, amitié et secrets, idéale pour les jeunes lecteurs en quête de dépaysement.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Carnets de bord - les enfants de la baleine blanche: - JUNIOR

Promo

Poche - PERE CASTOR - 331 pages - Publication: 04 janvier 1999

Xxxxxxx (Auteur)

État
 
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Le Pitch

Ce livre propose une aventure maritime captivante à travers le récit de jeunes héros à bord de la baleine blanche. Ils doivent affronter des dangers et découvrir des mystères dans un monde océanique fantastique. Ces carnets de bord sont remplis de croquis, de notes et de réflexions des personnages, offrant une immersion totale dans leur univers. Une histoire palpitante mêlant aventure, amitié et secrets, idéale pour les jeunes lecteurs en quête de dépaysement.
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Contenu
Auteur

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