Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Universitaire
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
S'interroger sur les grandes questions de société et comprendre les enjeux du monde contemporain, telles sont les orientations de l'enseignement de culture générale en première année de BTS. A l'heure des fake news et des buzz à répétition, quel est le rôle des médias, et peut-on encore les croire ? Marchés globalisés et culture de masse... Pourquoi voyager aujourd'hui si je suis partout comme chez moi ? Dans un pays qui se revendique l'héritier des Lumières et la patrie des droits de l'homme, peut-on pour autant tout dire ? L'avènement du Web et des réseaux sociaux change-t-il la donne ? Autant de problématiques explorées à travers les 9 chapitres de ce manuel, mis à jour et enrichi de nouveaux thèmes, pour vous donner tous les outils indispensables à la préparation du BTS.
Quatrième de couverture
S'interroger sur les grandes questions de société et comprendre les enjeux du monde contemporain, telles sont les orientations de l'enseignement de culture générale en première année de BTS. À l'heure des fake news et des buzz à répétition, quel est le rôle des médias, et peut-on encore les croire? Marchés globalisés et culture de masse... Pourquoi voyager aujourd'hui si je suis partout comme chez moi? Dans un pays qui se revendique l'héritier des Lumières et la patrie des droits de l'homme, peut-on pour autant tout dire? L'avènement du Web et des réseaux sociaux change-t-il la donne? Autant de problématiques explorées à travers les 9 chapitres de ce manuel, mis à jour et enrichi de nouveaux thèmes, pour vous donner tous les outils indispensables à la préparation du BTS. • Plus de 100 documents variés (textes littéraires, articles, images...) • Des suggestions de lecture et de films pour approfondir chaque chapitre • Des sujets d'exposés, de synthèses de documents et d'écriture personnelle • Des fiches méthode
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
S'interroger sur les grandes questions de société et comprendre les enjeux du monde contemporain, telles sont les orientations de l'enseignement de culture générale en première année de BTS. A l'heure des fake news et des buzz à répétition, quel est le rôle des médias, et peut-on encore les croire ? Marchés globalisés et culture de masse... Pourquoi voyager aujourd'hui si je suis partout comme chez moi ? Dans un pays qui se revendique l'héritier des Lumières et la patrie des droits de l'homme, peut-on pour autant tout dire ? L'avènement du Web et des réseaux sociaux change-t-il la donne ? Autant de problématiques explorées à travers les 9 chapitres de ce manuel, mis à jour et enrichi de nouveaux thèmes, pour vous donner tous les outils indispensables à la préparation du BTS.
Quatrième de couverture
S'interroger sur les grandes questions de société et comprendre les enjeux du monde contemporain, telles sont les orientations de l'enseignement de culture générale en première année de BTS. À l'heure des fake news et des buzz à répétition, quel est le rôle des médias, et peut-on encore les croire? Marchés globalisés et culture de masse... Pourquoi voyager aujourd'hui si je suis partout comme chez moi? Dans un pays qui se revendique l'héritier des Lumières et la patrie des droits de l'homme, peut-on pour autant tout dire? L'avènement du Web et des réseaux sociaux change-t-il la donne? Autant de problématiques explorées à travers les 9 chapitres de ce manuel, mis à jour et enrichi de nouveaux thèmes, pour vous donner tous les outils indispensables à la préparation du BTS. • Plus de 100 documents variés (textes littéraires, articles, images...) • Des suggestions de lecture et de films pour approfondir chaque chapitre • Des sujets d'exposés, de synthèses de documents et d'écriture personnelle • Des fiches méthode
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