Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les Oubliés de l'Histoire

Grand Format - FLAMMARION - 352 pages - Publication: 01 mars 2017

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'historien Jean-Yves Le Naour met en lumière les destins méconnus de personnages ayant joué un rôle crucial dans l'Histoire du XXe siècle. De la résistance allemande au nazisme à la lutte pour le suffrage féminin, en passant par la révolte des prostituées et la prise de conscience écologique, ces "oubliés de l'Histoire" ont marqué leur temps. Par leur courage et leur engagement, ils ont contribué à façonner le monde dans lequel nous vivons. Un récit captivant qui invite à revisiter notre perception du passé.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Les Oubliés de l'Histoire

Grand Format - FLAMMARION - 352 pages - Publication: 01 mars 2017

État
 
19,90 € - 80 %
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Le Pitch

Dans cet ouvrage, l'historien Jean-Yves Le Naour met en lumière les destins méconnus de personnages ayant joué un rôle crucial dans l'Histoire du XXe siècle. De la résistance allemande au nazisme à la lutte pour le suffrage féminin, en passant par la révolte des prostituées et la prise de conscience écologique, ces "oubliés de l'Histoire" ont marqué leur temps. Par leur courage et leur engagement, ils ont contribué à façonner le monde dans lequel nous vivons. Un récit captivant qui invite à revisiter notre perception du passé.
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Contenu
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