Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Pourquoi la girafe a-t-elle un long cou ?

Broché - PERE CASTOR - 24 pages - Publication: 26 août 2015

Ivanovitch-Lair, Albena (Auteur), Legrand, Maud (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Quatrième de couverture Autrefois, les girafes étaient aussi petites que les zèbres. Mais un jour, Crocodile demande à Girafe de lui enlever un bout de bois coincé au fond de la gorge. Naïve, Girafe accepte et clac! la mâchoire de Crocodile se referme sur sa tête. Heureusement, ses amis viennent la secourir en tirant sur ses pattes et sa queue pour libérer Girafe. Finalement, face à tant d'acharnement, le reptile abandonne sa proie. Mais quelle surprise lorsque la girafe se relève: tout son corps s'étire vers le ciel! Désormais, grâce à son long cou et ses hautes jambes, Girafe avertit les autres animaux du danger. Biographie de l'auteur Albena Ivanovitch-Lair est d'origine bulgare. Albena recueille des contes du monde entier, dont beaucoup sont publiés dans la collection des Classiques du Père Castor, parmi lesquels Le dragon de Cracovie, Le petit éléphant têtu, Le souriceau le plus courageux du monde, ou encore L'ours et les trolls de la montagne. Après une enfance dans la Vallée de Chevreuse, c'est en passant par les Arts Décoratifs de Strasbourg que Maud commence sa traversée : d'abord une longue immersion au pays de la choucroute, puis chaussée de bottes de caoutchouc, elle arrive à Nantes où elle pose sa valise. Pinceaux et petits papiers colorés à portée de mains, elle y poursuit son travail... Maintenant à l'atelier de « La baie noire » , elle travaille pour l'édition (Flammarion, Casterman, Acte sud...) et la presse jeunesse (Milan, Bayard, Fleurus).
Détails du livre
Contenu
Auteur

Pourquoi la girafe a-t-elle un long cou ?

Broché - PERE CASTOR - 24 pages - Publication: 26 août 2015

Ivanovitch-Lair, Albena (Auteur), Legrand, Maud (Illustrations)

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Le Pitch

Quatrième de couverture Autrefois, les girafes étaient aussi petites que les zèbres. Mais un jour, Crocodile demande à Girafe de lui enlever un bout de bois coincé au fond de la gorge. Naïve, Girafe accepte et clac! la mâchoire de Crocodile se referme sur sa tête. Heureusement, ses amis viennent la secourir en tirant sur ses pattes et sa queue pour libérer Girafe. Finalement, face à tant d'acharnement, le reptile abandonne sa proie. Mais quelle surprise lorsque la girafe se relève: tout son corps s'étire vers le ciel! Désormais, grâce à son long cou et ses hautes jambes, Girafe avertit les autres animaux du danger. Biographie de l'auteur Albena Ivanovitch-Lair est d'origine bulgare. Albena recueille des contes du monde entier, dont beaucoup sont publiés dans la collection des Classiques du Père Castor, parmi lesquels Le dragon de Cracovie, Le petit éléphant têtu, Le souriceau le plus courageux du monde, ou encore L'ours et les trolls de la montagne. Après une enfance dans la Vallée de Chevreuse, c'est en passant par les Arts Décoratifs de Strasbourg que Maud commence sa traversée : d'abord une longue immersion au pays de la choucroute, puis chaussée de bottes de caoutchouc, elle arrive à Nantes où elle pose sa valise. Pinceaux et petits papiers colorés à portée de mains, elle y poursuit son travail... Maintenant à l'atelier de « La baie noire » , elle travaille pour l'édition (Flammarion, Casterman, Acte sud...) et la presse jeunesse (Milan, Bayard, Fleurus).
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