Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Créatures magiques et contes merveilleux

Poche - FLAMMARION - 160 pages - Publication: 06 mai 2014

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Les contes de fées regorgent de créatures fantastiques telles que les fées, les sorcières, les ogres et les génies. Dans cet ouvrage, l'auteure Caecilia Pieri explore le rôle de ces êtres surnaturels dans les récits traditionnels. Elle analyse comment ils influencent le destin des personnages, tantôt en les aidant, tantôt en leur tendant des pièges. Les lecteurs sont invités à plonger dans cet univers magique et à découvrir les différentes facettes de ces créatures mythiques.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Créatures magiques et contes merveilleux

Poche - FLAMMARION - 160 pages - Publication: 06 mai 2014

Collectif (Auteur)

État
 
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Prix réduit0,99 € Prix normal

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Le Pitch

Les contes de fées regorgent de créatures fantastiques telles que les fées, les sorcières, les ogres et les génies. Dans cet ouvrage, l'auteure Caecilia Pieri explore le rôle de ces êtres surnaturels dans les récits traditionnels. Elle analyse comment ils influencent le destin des personnages, tantôt en les aidant, tantôt en leur tendant des pièges. Les lecteurs sont invités à plonger dans cet univers magique et à découvrir les différentes facettes de ces créatures mythiques.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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