Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Santé, le grand fiasco

Promo

Broché - FLAMMARION - 312 pages - Publication: 21 septembre 2013

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Gaspillages absurdes, déserts médicaux, services d'urgence saturés, faillite de la sécurité sociale... Réputé dans le monde entier, sans doute victime de son succès, notre système de santé accuse désormais le coup. Pire, il a fini par déresponsabiliser l'ensemble de ses acteurs : «Le médecin prescrit, le malade consomme, la «Sécu» rembourse.» La machine est bien rodée mais elle s'est enraillée et aucune réforme ne parvient à endiguer sa lente dégradation. Les caisses de l'État sont vides et ne pourront plus financer bien longtemps un modèle de santé devenu inabordable. Les marchands de santé ont compris le filon, générant des profits exorbitants. Jouant sur nos peurs, les groupes pharmaceutiques acoquinés au pouvoir politique créent des molécules inutiles ou, pire, dangereuses. La médecine à cent vitesses voit les campagnes se déserter et les médecins s'entasser en ville, laissant les patients isolés renoncer à se soigner ou asphyxier un peu plus les urgences des hôpitaux. Mais les établissements de santé eux aussi sont en déficit et cherchent à rogner sur le budget pour faire de l'hôpital public une entreprise rentable. Les auteurs donnent ici l'alerte sur les failles du système de santé. LES AUTEURS : Véronique Vasseur, médecin à l'hôpital Saint-Antoine à Paris, a publié Médecin-chef à la prison de la Santé, grand succès en librairie, dénoncé sans langue de bois les dysfonctionnements du milieu hospitalier dans L'Hôpital en danger. Clémence Thévenot, journaliste, ancienne rédactrice en chef du magazine Culture Droit, a mené l'enquête sur ce système de santé en déroute. Extrait Extrait du prologue Casse-tête budgétaire, imbroglio administratif, patate chaude politique... depuis quelques années, le gouvernement français assiste - impuissant - au déclin de son système de santé. Déserts médicaux, dépenses de santé exorbitantes, désorganisation totale du parcours de soin, urgences hospitalières asphyxiées... le bilan est désastreux. Mais si la mort du système n'est pas encore officielle, usagers et professionnels accusent déjà le coup. Car la médecine libérale se désarticule, oscillant entre sinistrose des uns et appât du gain pour les autres. La médecine à cent vitesses voit les campagnes se déserter et les patients isolés renoncer à se soigner ou embouteiller un peu plus les urgences des hôpitaux. À l'hôpital, la colère gronde et les protestations se multiplient contre les fermetures de services, la réduction des effectifs et le regroupement des établissements de santé. Il est déjà loin le temps où la France pouvait s'enorgueillir d'avoir le meilleur système au monde, comme l'affirmait l'OMS en 2000. Réputé dans le monde entier, sans doute victime de son succès, notre modèle de santé menace bel et bien de s'écrouler. Près de quinze ans plus tard, le tableau s'est en effet assombri pour virer au scénario catastrophe dans une France vieillissante, en pleine crise économique, qui a fini par brader ce service public au même titre que beaucoup d'autres. Résultat, comme à chaque crise grave, en France on repose la sempiternelle question de la crédibilité de l'État-providence. Certains s'empressent déjà de le remettre en cause, invoquant des politiques de santé inadéquates face à un secteur de soins fonctionnant de plus en plus mal, quand d'autres font preuve de plus de retenue. Qu'en est-il ? Qui sont les responsables du fiasco ? Jouant sur nos peurs, les grands groupes pharmaceutiques acoquinés au pouvoir politique - de quelque couleur qu'il soit - créent des molécules inutiles ou, pire, dangereuses. Après le scandale du Mediator, la réforme tant attendue du médicament n'a pas su convaincre. Et d'autres scandales sont apparus, ôtant tout espoir de rétablir durablement la confiance des usagers et la probité minimale des élus. Mieux vaut désigner des responsables uniques, voire des boucs émissaires. À qui faire porter le chapeau de cet échec magistral ? Aux patients devenus des consommateurs
Détails du livre
Auteur

Santé, le grand fiasco

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Broché - FLAMMARION - 312 pages - Publication: 21 septembre 2013

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Gaspillages absurdes, déserts médicaux, services d'urgence saturés, faillite de la sécurité sociale... Réputé dans le monde entier, sans doute victime de son succès, notre système de santé accuse désormais le coup. Pire, il a fini par déresponsabiliser l'ensemble de ses acteurs : «Le médecin prescrit, le malade consomme, la «Sécu» rembourse.» La machine est bien rodée mais elle s'est enraillée et aucune réforme ne parvient à endiguer sa lente dégradation. Les caisses de l'État sont vides et ne pourront plus financer bien longtemps un modèle de santé devenu inabordable. Les marchands de santé ont compris le filon, générant des profits exorbitants. Jouant sur nos peurs, les groupes pharmaceutiques acoquinés au pouvoir politique créent des molécules inutiles ou, pire, dangereuses. La médecine à cent vitesses voit les campagnes se déserter et les médecins s'entasser en ville, laissant les patients isolés renoncer à se soigner ou asphyxier un peu plus les urgences des hôpitaux. Mais les établissements de santé eux aussi sont en déficit et cherchent à rogner sur le budget pour faire de l'hôpital public une entreprise rentable. Les auteurs donnent ici l'alerte sur les failles du système de santé. LES AUTEURS : Véronique Vasseur, médecin à l'hôpital Saint-Antoine à Paris, a publié Médecin-chef à la prison de la Santé, grand succès en librairie, dénoncé sans langue de bois les dysfonctionnements du milieu hospitalier dans L'Hôpital en danger. Clémence Thévenot, journaliste, ancienne rédactrice en chef du magazine Culture Droit, a mené l'enquête sur ce système de santé en déroute. Extrait Extrait du prologue Casse-tête budgétaire, imbroglio administratif, patate chaude politique... depuis quelques années, le gouvernement français assiste - impuissant - au déclin de son système de santé. Déserts médicaux, dépenses de santé exorbitantes, désorganisation totale du parcours de soin, urgences hospitalières asphyxiées... le bilan est désastreux. Mais si la mort du système n'est pas encore officielle, usagers et professionnels accusent déjà le coup. Car la médecine libérale se désarticule, oscillant entre sinistrose des uns et appât du gain pour les autres. La médecine à cent vitesses voit les campagnes se déserter et les patients isolés renoncer à se soigner ou embouteiller un peu plus les urgences des hôpitaux. À l'hôpital, la colère gronde et les protestations se multiplient contre les fermetures de services, la réduction des effectifs et le regroupement des établissements de santé. Il est déjà loin le temps où la France pouvait s'enorgueillir d'avoir le meilleur système au monde, comme l'affirmait l'OMS en 2000. Réputé dans le monde entier, sans doute victime de son succès, notre modèle de santé menace bel et bien de s'écrouler. Près de quinze ans plus tard, le tableau s'est en effet assombri pour virer au scénario catastrophe dans une France vieillissante, en pleine crise économique, qui a fini par brader ce service public au même titre que beaucoup d'autres. Résultat, comme à chaque crise grave, en France on repose la sempiternelle question de la crédibilité de l'État-providence. Certains s'empressent déjà de le remettre en cause, invoquant des politiques de santé inadéquates face à un secteur de soins fonctionnant de plus en plus mal, quand d'autres font preuve de plus de retenue. Qu'en est-il ? Qui sont les responsables du fiasco ? Jouant sur nos peurs, les grands groupes pharmaceutiques acoquinés au pouvoir politique - de quelque couleur qu'il soit - créent des molécules inutiles ou, pire, dangereuses. Après le scandale du Mediator, la réforme tant attendue du médicament n'a pas su convaincre. Et d'autres scandales sont apparus, ôtant tout espoir de rétablir durablement la confiance des usagers et la probité minimale des élus. Mieux vaut désigner des responsables uniques, voire des boucs émissaires. À qui faire porter le chapeau de cet échec magistral ? Aux patients devenus des consommateurs
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