Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Accro!

Broché - FLAMMARION - 336 pages - Publication: 09 février 2013

Karila, Laurent (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans un monde où les addictions comportementales se multiplient, ce livre écrit par un spécialiste des addictions et une journaliste aborde les nouvelles dépendances telles que le sexe, les jeux en ligne, les réseaux sociaux, le shopping, etc. Il décrit comment ces comportements peuvent devenir des addictions, impactant la vie personnelle, professionnelle et sociale. L'ouvrage offre des clés pour reconnaître, comprendre et surmonter ces addictions, en proposant des pistes de prévention et de traitement.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Accro!

Broché - FLAMMARION - 336 pages - Publication: 09 février 2013

Karila, Laurent (Auteur)

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965 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans un monde où les addictions comportementales se multiplient, ce livre écrit par un spécialiste des addictions et une journaliste aborde les nouvelles dépendances telles que le sexe, les jeux en ligne, les réseaux sociaux, le shopping, etc. Il décrit comment ces comportements peuvent devenir des addictions, impactant la vie personnelle, professionnelle et sociale. L'ouvrage offre des clés pour reconnaître, comprendre et surmonter ces addictions, en proposant des pistes de prévention et de traitement.
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