Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le 14 mai 1610, le roi Henri IV est assassiné. Le futur roi Louis XIII n'a que huit ans. C'est aussi l'âge de Jean, qui va devenir son valet de chambre. Les deux garçons nouent alors une véritable amitié. Mais la reine mère et les époux Concini sont prêts à tout pour isoler Louis. Au milieu des luttes de pouvoir et des intrigues de palais, Jean et Louis vont devoir protéger leur amitié...
Quatrième de couverture
Le 14 mai 1610, le roi Henri IV est assassiné. Le futur roi Louis XIII n'a que huit ans. C'est aussi l'âge de Jean, qui va devenir son valet de chambre. Les deux garçons nouent alors une véritable amitié. Mais la reine mère et les époux Concini sont prêts à tout pour isoler Louis. Au milieu des luttes de pouvoir et des intrigues de palais, Jean et Louis vont devoir protéger leur amitié... «Ne vous effrayez pas si Louis vous témoigne de la froideur. Cela sera signe qu'il ne veut pas courir le risque de vous perdre. Vous-même, soyez très prudent. Ayez toujours à l'esprit qu'au Louvre, tout est pourvu d'oreilles bien dévouées aux époux Concini.»
Biographie de l'auteur
Anne-Sophie Silvestre est médecin. Elle est née en 1960 à Paris.Elle aime lire, rêver, écrire des histoires, inventer des dialogues, créer des mondes imaginaires et se promener dans le temps. Elle aime aussi les bateaux, les chevaux et les vagues le long de l'océan.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Le 14 mai 1610, le roi Henri IV est assassiné. Le futur roi Louis XIII n'a que huit ans. C'est aussi l'âge de Jean, qui va devenir son valet de chambre. Les deux garçons nouent alors une véritable amitié. Mais la reine mère et les époux Concini sont prêts à tout pour isoler Louis. Au milieu des luttes de pouvoir et des intrigues de palais, Jean et Louis vont devoir protéger leur amitié...
Quatrième de couverture
Le 14 mai 1610, le roi Henri IV est assassiné. Le futur roi Louis XIII n'a que huit ans. C'est aussi l'âge de Jean, qui va devenir son valet de chambre. Les deux garçons nouent alors une véritable amitié. Mais la reine mère et les époux Concini sont prêts à tout pour isoler Louis. Au milieu des luttes de pouvoir et des intrigues de palais, Jean et Louis vont devoir protéger leur amitié... «Ne vous effrayez pas si Louis vous témoigne de la froideur. Cela sera signe qu'il ne veut pas courir le risque de vous perdre. Vous-même, soyez très prudent. Ayez toujours à l'esprit qu'au Louvre, tout est pourvu d'oreilles bien dévouées aux époux Concini.»
Biographie de l'auteur
Anne-Sophie Silvestre est médecin. Elle est née en 1960 à Paris.Elle aime lire, rêver, écrire des histoires, inventer des dialogues, créer des mondes imaginaires et se promener dans le temps. Elle aime aussi les bateaux, les chevaux et les vagues le long de l'océan.
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