Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La promesse

Poche - Flammarion - 128 pages - Publication: 20 janvier 2012

Hassan, Yaël (Auteur)

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sarah Weiss n'est encore qu'une enfant lorsqu'elle quitte avec sa mère la Pologne pour rejoindre Paris. La petite fille juive est bientôt confrontée aux tourments de la guerre et de l'occupation. Les rafles se multiplient, Sarah se cache et parvient à se sauver avec son ami, joseph. Les deux enfants sont alors recueillis par un couple de paysans normands. Pour Sarah, l'espoir réside dans cette promesse insensée donnée jadis à son grand-père : trouver un jour un pays, un chez-soi... Quatrième de couverture Sarah Weiss n'est encore qu'une enfant lorsqu'elle quitte avec sa mère la Pologne pour rejoindre Paris. La petite fille juive est bientôt confrontée aux tourments de la guerre et de l'occupation. Les rafles se multiplient, Sarah se cache et parvient à se sauver avec son ami, Joseph. Les deux enfants sont alors recueillis par un couple de paysans normands. Pour Sarah, l'espoir réside dans cette promesse insensée donnée jadis à son grand-père : trouver un jour un pays, un chez-soi... «Reste toujours Sarah Weiss, au fond de toi. Sarah Weiss la petite-fille de Shlomo, le graveur de tombes du shtetl. N'oublie jamais ton papa et ta maman et n'oublie jamais non plus notre promesse.» Biographie de l'auteur Née à Paris en 1952, Yaël Hassan passe son enfance en Belgique, termine ses études en Israël, y travaille, puis revient en France quelques années plus tard. En 1997, elle publie son premier roman, Un grand-père tombé du ciel, d'abord distingué par le Prix du Ministère de la Jeunesse et des Sports, puis par le Prix Sorcière. Elle sort ensuite, chez Casterman, Manon et Mamina, Le Professeur de musique, Rue Stendhal (illustré par Pénélope Paicheler), ou encore M comme. Elle publie également De Sacha à Macha et Perdus de vue chez Flammarion Jeunesse. En 2015, elle obtient le Prix des Incorruptibles pour son roman jeunesse La Fille qui n'aimait pas les fins.
Détails du livre
Contenu
Auteur

La promesse

Poche - Flammarion - 128 pages - Publication: 20 janvier 2012

Hassan, Yaël (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Sarah Weiss n'est encore qu'une enfant lorsqu'elle quitte avec sa mère la Pologne pour rejoindre Paris. La petite fille juive est bientôt confrontée aux tourments de la guerre et de l'occupation. Les rafles se multiplient, Sarah se cache et parvient à se sauver avec son ami, joseph. Les deux enfants sont alors recueillis par un couple de paysans normands. Pour Sarah, l'espoir réside dans cette promesse insensée donnée jadis à son grand-père : trouver un jour un pays, un chez-soi... Quatrième de couverture Sarah Weiss n'est encore qu'une enfant lorsqu'elle quitte avec sa mère la Pologne pour rejoindre Paris. La petite fille juive est bientôt confrontée aux tourments de la guerre et de l'occupation. Les rafles se multiplient, Sarah se cache et parvient à se sauver avec son ami, Joseph. Les deux enfants sont alors recueillis par un couple de paysans normands. Pour Sarah, l'espoir réside dans cette promesse insensée donnée jadis à son grand-père : trouver un jour un pays, un chez-soi... «Reste toujours Sarah Weiss, au fond de toi. Sarah Weiss la petite-fille de Shlomo, le graveur de tombes du shtetl. N'oublie jamais ton papa et ta maman et n'oublie jamais non plus notre promesse.» Biographie de l'auteur Née à Paris en 1952, Yaël Hassan passe son enfance en Belgique, termine ses études en Israël, y travaille, puis revient en France quelques années plus tard. En 1997, elle publie son premier roman, Un grand-père tombé du ciel, d'abord distingué par le Prix du Ministère de la Jeunesse et des Sports, puis par le Prix Sorcière. Elle sort ensuite, chez Casterman, Manon et Mamina, Le Professeur de musique, Rue Stendhal (illustré par Pénélope Paicheler), ou encore M comme. Elle publie également De Sacha à Macha et Perdus de vue chez Flammarion Jeunesse. En 2015, elle obtient le Prix des Incorruptibles pour son roman jeunesse La Fille qui n'aimait pas les fins.
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