Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Métamorphose en bord de ciel

Promo

Grand Format - FLAMMARION - 160 pages - Publication: 12 mars 2011

Malzieu, Mathias (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman, Mathias Malzieu nous plonge dans l'histoire de Tom Cloudman, un cascadeur maladroit atteint d'une maladie incurable. Un pacte avec une mystérieuse créature mi-femme mi-oiseau lui offre la possibilité de se transformer en oiseau pour échapper à la mort, mais à un prix élevé. Malgré les conséquences, Tom accepte et se lance dans une aventure extraordinaire où se mêlent amour, espoir et quête de liberté. Entre conte fantastique et réflexion sur la vie et la mort, l'auteur nous entraîne dans un univers poétique et singulier.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Métamorphose en bord de ciel

Promo

Grand Format - FLAMMARION - 160 pages - Publication: 12 mars 2011

Malzieu, Mathias (Auteur)

État
 
17,50 € - 73 %
Prix réduit4,62 € Prix normal

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Le Pitch

Dans ce roman, Mathias Malzieu nous plonge dans l'histoire de Tom Cloudman, un cascadeur maladroit atteint d'une maladie incurable. Un pacte avec une mystérieuse créature mi-femme mi-oiseau lui offre la possibilité de se transformer en oiseau pour échapper à la mort, mais à un prix élevé. Malgré les conséquences, Tom accepte et se lance dans une aventure extraordinaire où se mêlent amour, espoir et quête de liberté. Entre conte fantastique et réflexion sur la vie et la mort, l'auteur nous entraîne dans un univers poétique et singulier.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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