Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
L'ouvrage de Jean Stoetzel dresse un bilan des recherches en psychologie sociale, cette science humaine qui étudie les conditions sociales du comportement. Après une introduction historique et épistémologique, cinq parties déroulent le panorama de la psychologie sociale générale : rapports de l'individu avec sa culture, influence des conditions sociales sur le fonctionnement psychologique, problèmes de la personne et de la personnalité, relations inter-professionnelles, comportements collectifs. Des illustrations précises, empruntées aux travaux de laboratoire, aux recherches sur le terrain, à l''bservation ethnologique, à l'analyse des langues, appuient et concrétisent les propositions de caractère général qui expriment l'état actuel du savoir dans ces divers domaines.
Quatrième de couverture
L'ouvrage de Jean Stœtzel dresse un bilan des recherches en psychologie sociale, cette science humaine qui étudie les conditions sociales du comportement. Après une introduction historique et épistémologique, cinq parties déroulent le panorama de la psychologie sociale générale : rapports de l'individu avec sa culture, influence des conditions sociales sur le fonctionnement psychologique, problèmes de la personne et de la personnalité, relations inter-personnelles, comportements collectifs. Des illustrations précises, empruntées aux travaux de laboratoire, aux recherches sur le terrain, à l'observation ethnologique, à l'analyse des langues, appuient et concrétisent les propositions de caractère général qui expriment l'état actuel du savoir dans ces divers domaines.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
L'ouvrage de Jean Stoetzel dresse un bilan des recherches en psychologie sociale, cette science humaine qui étudie les conditions sociales du comportement. Après une introduction historique et épistémologique, cinq parties déroulent le panorama de la psychologie sociale générale : rapports de l'individu avec sa culture, influence des conditions sociales sur le fonctionnement psychologique, problèmes de la personne et de la personnalité, relations inter-professionnelles, comportements collectifs. Des illustrations précises, empruntées aux travaux de laboratoire, aux recherches sur le terrain, à l''bservation ethnologique, à l'analyse des langues, appuient et concrétisent les propositions de caractère général qui expriment l'état actuel du savoir dans ces divers domaines.
Quatrième de couverture
L'ouvrage de Jean Stœtzel dresse un bilan des recherches en psychologie sociale, cette science humaine qui étudie les conditions sociales du comportement. Après une introduction historique et épistémologique, cinq parties déroulent le panorama de la psychologie sociale générale : rapports de l'individu avec sa culture, influence des conditions sociales sur le fonctionnement psychologique, problèmes de la personne et de la personnalité, relations inter-personnelles, comportements collectifs. Des illustrations précises, empruntées aux travaux de laboratoire, aux recherches sur le terrain, à l'observation ethnologique, à l'analyse des langues, appuient et concrétisent les propositions de caractère général qui expriment l'état actuel du savoir dans ces divers domaines.
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