Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Madonna Louise Veronica Ciccone est sans conteste la chanteuse la plus célèbre de sa génération. Tour à tour femme d'affaires et femme d'honneur, scandaleuse ou manipulatrice, elle a bâti sa carrière comme on mène une guerre sans merci, jouant des hommes, des femmes, des médias et du show business avec une énergie dévastatrice et une ténacité, voire une férocité, inouïes. Pour nous dévoiler les multiples visages de cette femme-caméléon passée maître dans l'art de se réinventer, Barbara Victor a rencontré, en dehors de Madonna, de nombreux membres de sa famille (parmi lesquels son père, Tony Ciccone, et sa singulière belle-mère), ses meilleurs amis comme ses premiers amants jusqu'aux proches qui l'accompagnent aujourd'hui. Des débuts parisiens aux côtés de Patrick Hernandez jusqu'au récent mariage avec Guy Ritchie en passant par les années tumultueuses passées avec Sean Penn, Barbara Victor passe au peigne fin la carrière comme la vie intime de la Material Girl. Cette enquête fouillée, fruit de plusieurs années de recherches, nous permet enfin de mieux comprendre à quelle source d'inspiration la pop star a toujours puisé cette énergie phénoménale et cette liberté radicale.
Le Pitch
Madonna Louise Veronica Ciccone est sans conteste la chanteuse la plus célèbre de sa génération. Tour à tour femme d'affaires et femme d'honneur, scandaleuse ou manipulatrice, elle a bâti sa carrière comme on mène une guerre sans merci, jouant des hommes, des femmes, des médias et du show business avec une énergie dévastatrice et une ténacité, voire une férocité, inouïes. Pour nous dévoiler les multiples visages de cette femme-caméléon passée maître dans l'art de se réinventer, Barbara Victor a rencontré, en dehors de Madonna, de nombreux membres de sa famille (parmi lesquels son père, Tony Ciccone, et sa singulière belle-mère), ses meilleurs amis comme ses premiers amants jusqu'aux proches qui l'accompagnent aujourd'hui. Des débuts parisiens aux côtés de Patrick Hernandez jusqu'au récent mariage avec Guy Ritchie en passant par les années tumultueuses passées avec Sean Penn, Barbara Victor passe au peigne fin la carrière comme la vie intime de la Material Girl. Cette enquête fouillée, fruit de plusieurs années de recherches, nous permet enfin de mieux comprendre à quelle source d'inspiration la pop star a toujours puisé cette énergie phénoménale et cette liberté radicale.
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