Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Comment rester serein quand tout s'effondre : Tu ne perds pas pied, c'est la terre qui tremble ; La crise est une opportunité pour tout reconstruire ; Chercher des coupables ne permet pas de trouver la solution ; Rassure-toi, il n'y a que les robots qui n'ont pas peur ; Le chemin se découvre à celui qui s'y aventure ; Nous ne sommes jamais seuls.
Quatrième de couverture
• Tu ne perds pas pied, c'est la terre qui tremble. • La crise est une opportunité pour tout reconstruire. • Chercher des coupables ne permet pas de trouver la solution. • Rassure-toi, il n'y a que les robots qui n'ont pas peur. • Le chemin se découvre à celui qui s'y aventure. • Nous ne sommes jamais seuls. Ce livre est celui de l'espoir et de la guérison, pour apprendre à soigner ce qui est blessé en nous et repartir du bon pied.
Biographie de l'auteur
Philosophe et écrivain, Fabrice Midal, spécialiste des violences du quotidien, est l'un des principaux enseignants de la méditation en France. Il est notamment l'auteur du best-seller Foutez-vous la paix !, traduit dans le monde entier.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Comment rester serein quand tout s'effondre : Tu ne perds pas pied, c'est la terre qui tremble ; La crise est une opportunité pour tout reconstruire ; Chercher des coupables ne permet pas de trouver la solution ; Rassure-toi, il n'y a que les robots qui n'ont pas peur ; Le chemin se découvre à celui qui s'y aventure ; Nous ne sommes jamais seuls.
Quatrième de couverture
• Tu ne perds pas pied, c'est la terre qui tremble. • La crise est une opportunité pour tout reconstruire. • Chercher des coupables ne permet pas de trouver la solution. • Rassure-toi, il n'y a que les robots qui n'ont pas peur. • Le chemin se découvre à celui qui s'y aventure. • Nous ne sommes jamais seuls. Ce livre est celui de l'espoir et de la guérison, pour apprendre à soigner ce qui est blessé en nous et repartir du bon pied.
Biographie de l'auteur
Philosophe et écrivain, Fabrice Midal, spécialiste des violences du quotidien, est l'un des principaux enseignants de la méditation en France. Il est notamment l'auteur du best-seller Foutez-vous la paix !, traduit dans le monde entier.
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