Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ca fait du bien !

Relié - GALL JEUN GIBOU - 32 pages - Publication: 17 juin 2021

Faure-Poirée, Colline (Auteur), Robin (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Il y a plein de moments qui font du bien, qui rassurent et consolent. Ils sont très importants, ce sont les petits trésors de la vie. Ça fait du bien d'aimer et de sesentir aimé comme on est, d'être avec des amis, de sentir qu'on forme un bon groupe oùil y a une place pour nous. Ça fait du bien de parler avec une grande personne qui nous aime. Ça fait du bien d'apprendre des mots nouveaux, de comprendre... Biographie de l'auteur Après avoir étudié le théâtre et la sociologie, Catherine Dolto devient médecin, elle se spécialise en pédiatrie elle est medecin en PMI, mais préfère travailler pendant 10ans comme médecin généraliste. Elle travaille beaucoup avec Françoise Dolto qu'elle assiste pour son émission radiophonique "Lorsque l'enfant paraît". En 1980, elle rencontre Frans Veldman, fondateur de l'haptonomie, science de l'affectivité. Depuis, elle enseigne à ses côtés et se consacre à l'haptopsychothérapie. Dans sa pratique, elle accompagne les parents lors de la grossesse et les bébés pendant la première année de leur vie. Elle a aussi des patients de tous âges. Catherine Dolto a le talent pour s'adresser directement aux enfants, animée par la certitude qu'un enfant qui comprend mieux grandit mieux et se développe mieux. L'humour et la tendresse sont pour elle des outils pédagogiques. Au début des années 1980, elle rencontre l'éditrice Colline Faure-Poirée. Elles vont créer ensemble des collections qui abordent toutes les choses de la vie en s'adressant directement aux enfants. La collection"Mine derien" est traduite dans de nombreux pays d'Asie et d'Europe. En 1988, c'est la parution de "Paroles pour adolescents", un livre à trois voix de Françoise Dolto, Catherine Dolto et Colette Percheminier. En 2001, Catherine Dolto publie le "Dico Ado" pour lequel elle a réuni autour d'elle de nombreux spécialistes, des médecins, des gynécologues, des diététiciens, des psychanalystes... Elle a publié de nombreux articles sur sa pratique professionnelles, elle est auteur et directrice de collections pour la jeunesse et les adultes. Colline Faure-Poirée dirige Giboulées Jeunesse, un département dédié à la création. Depuis ses débuts dans l'édition, elle s'attache à découvrir des talents aussi bien dans l'écriture que dans l'image. Elle est notamment l'éditeur de Patrick Chamoiseau, de Raphaël Confiant, d'Emile Olivier, de Zoé Valdès, de William Wilson. En complicité avec Catherine Dolto, elle anime un vaste domaine axé sur la psychologie des enfants et des adolescents. Elle a découvert Antoon Krings ("Les Drôles de Petites Bêtes"), Alex Sanders ("Les Rois et les Reines"), Romuald ("Les Pyjamasques") et bien d'autres encore. Parallèlement elle dirige plusieurs collections pour adultes au sein de Gallimard : Haute Enfance, Le temps des images, tout le domaine Françoise Dolto ainsi que des livres hors collection, Barrault, Fred Wiseman... Robin est né en 1969. Le dessin a toujours été sa passion ; plaisir de créer, de "patouiller", de raconter... Puis, à l'âge où l'on choisit de devenir ingénieur, commercial ou philosophe, il choisit les arts appliqués. Les études finies, il "tombe en édition jeunesse". Directeur artistique chez Bayard, il n'a pour autant jamais cessé de dessiner pour lui, pour Actes Sud, Nathan, et désormais pour Gallimard Jeunesse / Giboulées : Robin a également illustré un texte de Vincent Cuvellier, "Le grand secret".
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Ca fait du bien !

Relié - GALL JEUN GIBOU - 32 pages - Publication: 17 juin 2021

Faure-Poirée, Colline (Auteur), Robin (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Il y a plein de moments qui font du bien, qui rassurent et consolent. Ils sont très importants, ce sont les petits trésors de la vie. Ça fait du bien d'aimer et de sesentir aimé comme on est, d'être avec des amis, de sentir qu'on forme un bon groupe oùil y a une place pour nous. Ça fait du bien de parler avec une grande personne qui nous aime. Ça fait du bien d'apprendre des mots nouveaux, de comprendre... Biographie de l'auteur Après avoir étudié le théâtre et la sociologie, Catherine Dolto devient médecin, elle se spécialise en pédiatrie elle est medecin en PMI, mais préfère travailler pendant 10ans comme médecin généraliste. Elle travaille beaucoup avec Françoise Dolto qu'elle assiste pour son émission radiophonique "Lorsque l'enfant paraît". En 1980, elle rencontre Frans Veldman, fondateur de l'haptonomie, science de l'affectivité. Depuis, elle enseigne à ses côtés et se consacre à l'haptopsychothérapie. Dans sa pratique, elle accompagne les parents lors de la grossesse et les bébés pendant la première année de leur vie. Elle a aussi des patients de tous âges. Catherine Dolto a le talent pour s'adresser directement aux enfants, animée par la certitude qu'un enfant qui comprend mieux grandit mieux et se développe mieux. L'humour et la tendresse sont pour elle des outils pédagogiques. Au début des années 1980, elle rencontre l'éditrice Colline Faure-Poirée. Elles vont créer ensemble des collections qui abordent toutes les choses de la vie en s'adressant directement aux enfants. La collection"Mine derien" est traduite dans de nombreux pays d'Asie et d'Europe. En 1988, c'est la parution de "Paroles pour adolescents", un livre à trois voix de Françoise Dolto, Catherine Dolto et Colette Percheminier. En 2001, Catherine Dolto publie le "Dico Ado" pour lequel elle a réuni autour d'elle de nombreux spécialistes, des médecins, des gynécologues, des diététiciens, des psychanalystes... Elle a publié de nombreux articles sur sa pratique professionnelles, elle est auteur et directrice de collections pour la jeunesse et les adultes. Colline Faure-Poirée dirige Giboulées Jeunesse, un département dédié à la création. Depuis ses débuts dans l'édition, elle s'attache à découvrir des talents aussi bien dans l'écriture que dans l'image. Elle est notamment l'éditeur de Patrick Chamoiseau, de Raphaël Confiant, d'Emile Olivier, de Zoé Valdès, de William Wilson. En complicité avec Catherine Dolto, elle anime un vaste domaine axé sur la psychologie des enfants et des adolescents. Elle a découvert Antoon Krings ("Les Drôles de Petites Bêtes"), Alex Sanders ("Les Rois et les Reines"), Romuald ("Les Pyjamasques") et bien d'autres encore. Parallèlement elle dirige plusieurs collections pour adultes au sein de Gallimard : Haute Enfance, Le temps des images, tout le domaine Françoise Dolto ainsi que des livres hors collection, Barrault, Fred Wiseman... Robin est né en 1969. Le dessin a toujours été sa passion ; plaisir de créer, de "patouiller", de raconter... Puis, à l'âge où l'on choisit de devenir ingénieur, commercial ou philosophe, il choisit les arts appliqués. Les études finies, il "tombe en édition jeunesse". Directeur artistique chez Bayard, il n'a pour autant jamais cessé de dessiner pour lui, pour Actes Sud, Nathan, et désormais pour Gallimard Jeunesse / Giboulées : Robin a également illustré un texte de Vincent Cuvellier, "Le grand secret".
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