Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le chevalier Plus-que-Parfait

Broché - GALLIMARD JEUNE - 128 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un concoursest organisé à l'École des Massacreurs de Dragons. Le prix de la victoire : rencontrer Messire Lancelot, le plus parfait des chevaliers. À la surprise générale, Wiglaf est l'heureux gagnant ! Le grand jour arrive enfin, mais le chevalier ne semble pas aussi parfait qu'il y paraît... Quatrième de couverture Un grand concours a été organisé à l'École des Massacreurs de Dragons. Le prix de la victoire : rencontrer Messire Lancelot, le plus parfait chevalier de tous les temps. Lorsqu'il apprend qu'il est l'heureux gagnant, Wiglaf n'en revient pas. Son amie Érica, réputée pour être la meilleure élève, est tout aussi surprise. Le grand jour arrive enfin mais Messire Lancelot ne semble pas aussi parfait qu'il y paraît...Retrouvez Wiglaf et ses amis dans une aventure pleine d'humour et de suspense, qui vous plongera dans l'atmosphère des légendes médiévales. Biographie de l'auteur Kate McMullan vit à New York. En 1975, elle décide de tenter sa chance en écrivant un premier livre. Vingt-cinq ans plus tard, elle a, sous différents pseudonymes ou en collaboration, plus de cinquante ouvrages pour la jeunesse à son actif. Pour "L'École des Massacreurs de Dragons", elle dit s'être inspirée directement de sa vie de collégienne.Bill Basso est né et a longtemps vécu dans le quartier de Brookyn, à New York. Il vit à présent dans le New Jersey, avec sa femme et leurs trois enfants. Après des études d'art et de design, il illustre de nombreux livres pour la jeunesse et contribue régulièrement à des revues destinées aux enfants.
Détails du livre

Le chevalier Plus-que-Parfait

Broché - GALLIMARD JEUNE - 128 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un concoursest organisé à l'École des Massacreurs de Dragons. Le prix de la victoire : rencontrer Messire Lancelot, le plus parfait des chevaliers. À la surprise générale, Wiglaf est l'heureux gagnant ! Le grand jour arrive enfin, mais le chevalier ne semble pas aussi parfait qu'il y paraît... Quatrième de couverture Un grand concours a été organisé à l'École des Massacreurs de Dragons. Le prix de la victoire : rencontrer Messire Lancelot, le plus parfait chevalier de tous les temps. Lorsqu'il apprend qu'il est l'heureux gagnant, Wiglaf n'en revient pas. Son amie Érica, réputée pour être la meilleure élève, est tout aussi surprise. Le grand jour arrive enfin mais Messire Lancelot ne semble pas aussi parfait qu'il y paraît...Retrouvez Wiglaf et ses amis dans une aventure pleine d'humour et de suspense, qui vous plongera dans l'atmosphère des légendes médiévales. Biographie de l'auteur Kate McMullan vit à New York. En 1975, elle décide de tenter sa chance en écrivant un premier livre. Vingt-cinq ans plus tard, elle a, sous différents pseudonymes ou en collaboration, plus de cinquante ouvrages pour la jeunesse à son actif. Pour "L'École des Massacreurs de Dragons", elle dit s'être inspirée directement de sa vie de collégienne.Bill Basso est né et a longtemps vécu dans le quartier de Brookyn, à New York. Il vit à présent dans le New Jersey, avec sa femme et leurs trois enfants. Après des études d'art et de design, il illustre de nombreux livres pour la jeunesse et contribue régulièrement à des revues destinées aux enfants.
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