Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Papa est-il parfaitement parfait ?

Broché - GALL JEUN GIBOU - 28 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pourquoi papa nous dit tout le temps de ranger nos chambres, alors que c'est un énorme bazar dans son atelier ? Pourquoi quand j'ai un chagrin Papa me dit "allez, ça va passer, ce n'est rien...", alors qu'il me fait un gros câlin parce que ce n'est pas rien ? 12 anecdotes pour illustrer le regard naïf et plein de bon sens des enfants sur leur papa. Un regard touchant sur le rôle de père. Biographie de l'auteur Robin est né en 1969. Le dessin a toujours été sa passion ; plaisir de créer, de "patouiller", de raconter... Puis, à l'âge où l'on choisit de devenir ingénieur, commercial ou philosophe, il choisit les arts appliqués. Les études finies, il "tombe en édition jeunesse". Directeur artistique chez Bayard, il n'a pour autant jamais cessé de dessiner pour lui, pour Actes Sud, Nathan, et désormais pour Gallimard Jeunesse / Giboulées : Robin a également illustré un texte de Vincent Cuvellier, "Le grand secret". Arnaud Alméras partage son temps entre le métier de rédacteur pour "Mes premiers J'aime lire" et celui d'auteur pour la jeunesse. Chez lui, entouré de piles de livres et de CD, il imagine, pour faire rire et rêver ses lecteurs, des histoires tantôt drôles, tantôt touchantes, toujours sensibles. Arnaud Alméras est l'auteur d'une centaines d'ouvrages, dont : "Moi, j'aime quand Papa", "Moi, j'aime quand Maman" et "Brazéro", trois albums illustrés par Robinet publiés aux éditions Gallimard Jeunesse. Robin est né en 1969. Le dessin a toujours été sa passion ; plaisir de créer, de "patouiller", de raconter... Puis, à l'âge où l'on choisit de devenir ingénieur, commercial ou philosophe, il choisit les arts appliqués. Les études finies, il "tombe en édition jeunesse". Directeur artistique chez Bayard, il n'a pour autant jamais cessé de dessiner pour lui, pour Actes Sud, Nathan, et désormais pour Gallimard Jeunesse / Giboulées : Robin a également illustré un texte de Vincent Cuvellier, "Le grand secret".
Détails du livre

Papa est-il parfaitement parfait ?

Broché - GALL JEUN GIBOU - 28 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Pourquoi papa nous dit tout le temps de ranger nos chambres, alors que c'est un énorme bazar dans son atelier ? Pourquoi quand j'ai un chagrin Papa me dit "allez, ça va passer, ce n'est rien...", alors qu'il me fait un gros câlin parce que ce n'est pas rien ? 12 anecdotes pour illustrer le regard naïf et plein de bon sens des enfants sur leur papa. Un regard touchant sur le rôle de père. Biographie de l'auteur Robin est né en 1969. Le dessin a toujours été sa passion ; plaisir de créer, de "patouiller", de raconter... Puis, à l'âge où l'on choisit de devenir ingénieur, commercial ou philosophe, il choisit les arts appliqués. Les études finies, il "tombe en édition jeunesse". Directeur artistique chez Bayard, il n'a pour autant jamais cessé de dessiner pour lui, pour Actes Sud, Nathan, et désormais pour Gallimard Jeunesse / Giboulées : Robin a également illustré un texte de Vincent Cuvellier, "Le grand secret". Arnaud Alméras partage son temps entre le métier de rédacteur pour "Mes premiers J'aime lire" et celui d'auteur pour la jeunesse. Chez lui, entouré de piles de livres et de CD, il imagine, pour faire rire et rêver ses lecteurs, des histoires tantôt drôles, tantôt touchantes, toujours sensibles. Arnaud Alméras est l'auteur d'une centaines d'ouvrages, dont : "Moi, j'aime quand Papa", "Moi, j'aime quand Maman" et "Brazéro", trois albums illustrés par Robinet publiés aux éditions Gallimard Jeunesse. Robin est né en 1969. Le dessin a toujours été sa passion ; plaisir de créer, de "patouiller", de raconter... Puis, à l'âge où l'on choisit de devenir ingénieur, commercial ou philosophe, il choisit les arts appliqués. Les études finies, il "tombe en édition jeunesse". Directeur artistique chez Bayard, il n'a pour autant jamais cessé de dessiner pour lui, pour Actes Sud, Nathan, et désormais pour Gallimard Jeunesse / Giboulées : Robin a également illustré un texte de Vincent Cuvellier, "Le grand secret".
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