Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Moi, Boy

Poche - Editions Gallimard - 224 pages - Publication: 24 août 2017

Dahl, Roald (Auteur), Hérisson, Janine (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Roald Dahl raconte avec humour et tendresse ses années d'enfance, de neuf à onze ans, dans le sud du Pays de Galles. Il évoque les anecdotes drôles et parfois surprenantes qui ont marqué cette période de sa vie, comme sa rencontre avec une ratite, sa simulation d'une crise d'appendicite ou encore le jour où il a dû se rendre à l'école déguisé en pompes funèbres. Ces souvenirs d'enfance révèlent déjà le talent d'écriture et l'imagination débordante de l'auteur, qui se retrouvent plus tard dans ses célèbres romans pour la jeunesse.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Moi, Boy

Poche - Editions Gallimard - 224 pages - Publication: 24 août 2017

Dahl, Roald (Auteur), Hérisson, Janine (Traduction)

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Le Pitch

Roald Dahl raconte avec humour et tendresse ses années d'enfance, de neuf à onze ans, dans le sud du Pays de Galles. Il évoque les anecdotes drôles et parfois surprenantes qui ont marqué cette période de sa vie, comme sa rencontre avec une ratite, sa simulation d'une crise d'appendicite ou encore le jour où il a dû se rendre à l'école déguisé en pompes funèbres. Ces souvenirs d'enfance révèlent déjà le talent d'écriture et l'imagination débordante de l'auteur, qui se retrouvent plus tard dans ses célèbres romans pour la jeunesse.
Détails du livre
Contenu
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