Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La grande épreuve

Promo

Poche - FOLIO - 304 pages - Publication: 26 mai 2022

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans une ville de province française, cinq destins se croisent suite à une tragédie. Le vétéran de la guerre d'Algérie, le père Georges, lutte pour sa foi au sein d'une Église en déclin. Agnès, belle et déterminée, a choisi la voie religieuse malgré l'opposition de ses parents. Frédéric, policier à la BRI, jongle entre action professionnelle et vie privée secrète. David, adopté dans une famille ordinaire, cherche ses origines. Hicham, jeune en quête de sensations fortes, se retrouve en prison. Leurs chemins se croisent et se heurtent, alors que l'islamisme radical gagne du terrain et que la colère gronde. Des confrontations, des mauvaises rencontres, des choix irréversibles. Et le destin bascule.
Détails du livre
Auteur

La grande épreuve

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Poche - FOLIO - 304 pages - Publication: 26 mai 2022

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Le Pitch

Dans une ville de province française, cinq destins se croisent suite à une tragédie. Le vétéran de la guerre d'Algérie, le père Georges, lutte pour sa foi au sein d'une Église en déclin. Agnès, belle et déterminée, a choisi la voie religieuse malgré l'opposition de ses parents. Frédéric, policier à la BRI, jongle entre action professionnelle et vie privée secrète. David, adopté dans une famille ordinaire, cherche ses origines. Hicham, jeune en quête de sensations fortes, se retrouve en prison. Leurs chemins se croisent et se heurtent, alors que l'islamisme radical gagne du terrain et que la colère gronde. Des confrontations, des mauvaises rencontres, des choix irréversibles. Et le destin bascule.
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Critiques de presse

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