Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Jojo, le Gilet jaune

Broché - GALLIMARD - 48 pages - Publication: 18 avril 2019

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet essai, Danièle Sallenave analyse le mouvement des Gilets jaunes en France. Elle met en lumière les tensions entre les élites et le peuple, les inégalités sociales et culturelles qui ont nourri ce mouvement. L'auteure questionne la légitimité des discours médiatiques et politiques face à la colère populaire, tout en soulignant la nécessité d'écouter les revendications des citoyens. Sallenave défend la dimension démocratique de ce mouvement, malgré ses débordements, et appelle à une réelle prise en compte des injustices qui l'ont suscité.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Jojo, le Gilet jaune

Broché - GALLIMARD - 48 pages - Publication: 18 avril 2019

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Le Pitch

Dans cet essai, Danièle Sallenave analyse le mouvement des Gilets jaunes en France. Elle met en lumière les tensions entre les élites et le peuple, les inégalités sociales et culturelles qui ont nourri ce mouvement. L'auteure questionne la légitimité des discours médiatiques et politiques face à la colère populaire, tout en soulignant la nécessité d'écouter les revendications des citoyens. Sallenave défend la dimension démocratique de ce mouvement, malgré ses débordements, et appelle à une réelle prise en compte des injustices qui l'ont suscité.
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Critiques de presse

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