Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Haute voltige

Poche - FOLIO - 720 pages - Publication: 13 septembre 2018

Astier, Ingrid (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce thriller haletant, Ingrid Astier nous plonge dans le monde de la criminalité et des braquages de haut vol. Le commandant Suarez et son équipe traquent le Gecko, un voleur expert qui défie les autorités en se jouant d'eux sur les toits de Paris. Mais leur attention est détournée par une attaque spectaculaire contre un convoi, menée par Astrakan et Ranko, deux criminels redoutables. Leur objectif : enlever une mystérieuse femme nommée Ylana. Ranko, voleur de génie, se retrouve alors pris dans un jeu dangereux où les enjeux sont plus personnels qu'il ne l'aurait imaginé. Entre traque policière, manipulations et trahisons, qui sortira vainqueur de cette partie mortelle ?
Détails du livre
Auteur

Haute voltige

Poche - FOLIO - 720 pages - Publication: 13 septembre 2018

Astier, Ingrid (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce thriller haletant, Ingrid Astier nous plonge dans le monde de la criminalité et des braquages de haut vol. Le commandant Suarez et son équipe traquent le Gecko, un voleur expert qui défie les autorités en se jouant d'eux sur les toits de Paris. Mais leur attention est détournée par une attaque spectaculaire contre un convoi, menée par Astrakan et Ranko, deux criminels redoutables. Leur objectif : enlever une mystérieuse femme nommée Ylana. Ranko, voleur de génie, se retrouve alors pris dans un jeu dangereux où les enjeux sont plus personnels qu'il ne l'aurait imaginé. Entre traque policière, manipulations et trahisons, qui sortira vainqueur de cette partie mortelle ?
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Critiques de presse

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