Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Chagrin d'école

Promo

Grand Format - GALLIMARD - 320 pages - Publication: 11 octobre 2007

Pennac, Daniel (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce livre, Daniel Pennac, écrivain et ancien enseignant, explore le thème de l'échec scolaire à travers le prisme de sa propre expérience en tant que mauvais élève. Il donne ainsi une voix aux élèves en difficulté, leur rendant leur dignité et mettant en lumière les souffrances et les angoisses qu'ils peuvent ressentir. Ce récit poignant et sincère interroge les méthodes éducatives et le rôle des enseignants, tout en célébrant le pouvoir de la littérature pour transformer les vies.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Chagrin d'école

Promo

Grand Format - GALLIMARD - 320 pages - Publication: 11 octobre 2007

Pennac, Daniel (Auteur)

État
 
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754 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce livre, Daniel Pennac, écrivain et ancien enseignant, explore le thème de l'échec scolaire à travers le prisme de sa propre expérience en tant que mauvais élève. Il donne ainsi une voix aux élèves en difficulté, leur rendant leur dignité et mettant en lumière les souffrances et les angoisses qu'ils peuvent ressentir. Ce récit poignant et sincère interroge les méthodes éducatives et le rôle des enseignants, tout en célébrant le pouvoir de la littérature pour transformer les vies.
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Contenu
Auteur

Critiques de presse

Lecturejeune

Lecturejeune

Lecture jeune, n°125 - En quatrième de couverture, un bulletin scolaire donne le ton, Daniel Pennac était un piètre élève, cancre et chahuteur mais aussi créatif et gai. Nous serions tentés d’en rire mais Daniel Pennac nous annonce ici que ce statut était cause de souffrance. Il fallait faire face à la grande institution scolaire, aux courroux des professeurs alors que le premier drame était certainement celui de l’élève angoissé, face à l’incapacité d’apprendre ou de comprendre. Il livre ici une part de son enfance mais il rend également hommage aux enseignants qui prêtent attention à ceux qui se trouvent au fond de la classe. Le propos de Pennac, parfois confus ou répétitif concerne tout à la fois son histoire et celle des cancres d’aujourd’hui. Du point de vue du professeur, il dénonce une société de consommation qui pousse les jeunes à « avoir » plutôt qu’à « être » ou à « apprendre », la démission des parents, le chômage qui décourage. Plus loin, il sourit en racontant les appels désespérés des parents face à un enfant turbulent et démissionnaire, changeant sans cesse d’établissement. Mais surtout, il s’enthousiasme lorsque des initiatives permettent de faire se rencontrer l’école et les élèves. Cet essai dense et inégal se lit d’une traite et avec plaisir, comme un bon roman de Pennac, car il sait nous communiquer sa ferveur, sa passion pour l’enseignement. On retrouve d’ailleurs son style léger et nostalgique. À travers ce portrait du cancre qu’il a été, on devine également qu’il a nourri le personnage de Benjamin Mallaussène, bouc émissaire et « mauvais élève ». Un ouvrage qui, malgré ses faiblesses, a le mérite de donner une vision positive de l’enseignement, de susciter l’envie de lancer des passerelles vers ceux qui semblent être les oubliés de l’école. Anne Clerc

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