Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le frelon noir: Une enquête de Lew Griffin

Grand Format - GALLIMARD - 224 pages - Publication: 25 avril 2001

Sallis, James (Auteur), Guinsbourg, Élisabeth (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans les années 1960 à La Nouvelle-Orléans, le détective privé noir Lew Griffin enquête sur un tireur embusqué qui cible les passants blancs. Lorsque sa collègue journaliste est abattue sous ses yeux, il se lance dans une traque intense, alors que les tensions raciales sont à leur paroxysme. Griffin doit jongler avec les secrets du passé et les dangers du présent, tout en affrontant ses propres démons. Dans ce roman noir et captivant, James Sallis explore les thèmes de la justice, du racisme et de la rédemption.
Détails du livre
Auteur

Le frelon noir: Une enquête de Lew Griffin

Grand Format - GALLIMARD - 224 pages - Publication: 25 avril 2001

Sallis, James (Auteur), Guinsbourg, Élisabeth (Traduction)

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Le Pitch

Dans les années 1960 à La Nouvelle-Orléans, le détective privé noir Lew Griffin enquête sur un tireur embusqué qui cible les passants blancs. Lorsque sa collègue journaliste est abattue sous ses yeux, il se lance dans une traque intense, alors que les tensions raciales sont à leur paroxysme. Griffin doit jongler avec les secrets du passé et les dangers du présent, tout en affrontant ses propres démons. Dans ce roman noir et captivant, James Sallis explore les thèmes de la justice, du racisme et de la rédemption.
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