Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Une vie de correspondances: (1938-1988)

Broché - GALLIMARD - 1056 pages - Publication: 22 septembre 2005

Dolto, Françoise (Auteur), Djéribi-Valentin, Muriel (Editeur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Ce livre rassemble une sélection de lettres écrites par Françoise Dolto entre 1938 et 1988. Ces correspondances, adressées à ses proches, à des intellectuels, des artistes et des figures de la psychanalyse, offrent un témoignage unique sur sa pensée, ses doutes, ses débats et ses relations personnelles. Elles révèlent également l'importance de sa vie familiale dans son travail clinique et théorique. Cette œuvre épistolaire permet de mieux comprendre l'évolution de la psychanalyse en France au XXe siècle et le rôle majeur de Françoise Dolto.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Une vie de correspondances: (1938-1988)

Broché - GALLIMARD - 1056 pages - Publication: 22 septembre 2005

Dolto, Françoise (Auteur), Djéribi-Valentin, Muriel (Editeur)

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Le Pitch

Ce livre rassemble une sélection de lettres écrites par Françoise Dolto entre 1938 et 1988. Ces correspondances, adressées à ses proches, à des intellectuels, des artistes et des figures de la psychanalyse, offrent un témoignage unique sur sa pensée, ses doutes, ses débats et ses relations personnelles. Elles révèlent également l'importance de sa vie familiale dans son travail clinique et théorique. Cette œuvre épistolaire permet de mieux comprendre l'évolution de la psychanalyse en France au XXe siècle et le rôle majeur de Françoise Dolto.
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