Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Savez-vous pourquoi l'éléphant a une trompe, la baleine ne mange que des petits poissons, le chameau porte une bosse sur son dos ou encore pourquoi le kangourou fait des bonds pour se déplacer ? Dans ses «Histoires comme ça», Rudyard Kipling, l'auteur du célèbre «Livre de la jungle», répond à ces questions en imaginant avec liberté et poésie l'origine du monde et de ses habitants.
Biographie de l'auteur
Rudyard Kipling est né en 1865 à Bombay. Issu d'un milieu anglo-indien très cultivé, il part faire ses études en Angleterre. Puis il revient en Inde et devient journaliste. Il n'a alors que dix-sept ans. Il commence à écrire des nouvelles et des poèmes satyriques qui lui valent une renommée immédiate. Il voyage beaucoup (Chine, Japon, Australie) et, c'est en Amérique qu'il s'installe avec sa famille, le temps d'écrire «Le premier livre de la jungle» et «Le second livre de la jungle». En 1896, il retourne en Angleterre où il publiera la majeure partie de son œuvre. Rudyard Kipling obtient le prix Nobel de littérature en 1907. Il est mort à Londres en 1936, à l'âge de soixante-dix ans.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Savez-vous pourquoi l'éléphant a une trompe, la baleine ne mange que des petits poissons, le chameau porte une bosse sur son dos ou encore pourquoi le kangourou fait des bonds pour se déplacer ? Dans ses «Histoires comme ça», Rudyard Kipling, l'auteur du célèbre «Livre de la jungle», répond à ces questions en imaginant avec liberté et poésie l'origine du monde et de ses habitants.
Biographie de l'auteur
Rudyard Kipling est né en 1865 à Bombay. Issu d'un milieu anglo-indien très cultivé, il part faire ses études en Angleterre. Puis il revient en Inde et devient journaliste. Il n'a alors que dix-sept ans. Il commence à écrire des nouvelles et des poèmes satyriques qui lui valent une renommée immédiate. Il voyage beaucoup (Chine, Japon, Australie) et, c'est en Amérique qu'il s'installe avec sa famille, le temps d'écrire «Le premier livre de la jungle» et «Le second livre de la jungle». En 1896, il retourne en Angleterre où il publiera la majeure partie de son œuvre. Rudyard Kipling obtient le prix Nobel de littérature en 1907. Il est mort à Londres en 1936, à l'âge de soixante-dix ans.
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