Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Zoé et Chloé

Broché - GALLIMARD JEUNE - 322 pages - Publication: 17 mai 2010

Limb, Sue (Auteur), Marchand, Alice (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Zoé craque pour le bel Olivier Wyatt, sauf que la première fois qu'il lui adresse la parole, elle se ridiculise pour l'éternité. Chloé, elle flashe sur Brutus, malgré sa réputation de dragueur impitoyable. Zoé est horrifiée... mais le vrai problème, c'est le Bal Sismique : comment trouver des garçons assez sexy pour les accompagner ? Et pourquoi pas une petite annonce ? Les entretiens d'embauche s'annonçent inénarrables ! Extrait Vendredi, 13 h 45 Une semaine avant le jour J... - On peut toujours... ne pas y aller, tout simplement. Qu'est-ce que je n'ai pas dit là ! On est au milieu de la cour, en route pour le cours suivant. - Ne pas y aller ? s'écrie Chloé. NE PAS Y ALLER ? Zoé ! En lui proposant un bout de mon chewing-gum, j'insiste : - Ben oui, j'ai pensé qu'on pouvait faire comme s'il ne se passait rien de spécial. Rester à la maison et regarder le match de foot, ou un truc comme ça. Chloé fait la grimace. - Et toutes ces pauvres victimes du tremblement de terre qui n'ont plus de maison ? s'indigne-t-elle. Le Bal Sismique, c'est pas seulement pour s'amuser, c'est aussi pour récolter des fonds ! Et puis le foot, j'ai horreur de ça. Horreur de ça ! Biographie de l'auteur Sue Limb est née à Hitchin en Angleterre en 1946. Après des études de littérature et de sciences de l'éducation à l'université de Cambridge, elle devient enseignante et anime des séminaires de littérature. Elle s'installe ensuite à Londres où débute sa carrière d'auteur. Elle a publié à ce jour une vingtaine de titres destinés aux adultes, aux adolescents ainsi qu'aux enfants. Elle écrit également des scénarios pour la radio et la télévision qui connaissent un véritable succès en Grande-Bretagne. Pendant une dizaine d'années, Sue Limb a par ailleurs tenu une rubrique dans le supplément hebdomadaire du Guardian.
Détails du livre
Auteur

Zoé et Chloé

Broché - GALLIMARD JEUNE - 322 pages - Publication: 17 mai 2010

Limb, Sue (Auteur), Marchand, Alice (Traduction)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Zoé craque pour le bel Olivier Wyatt, sauf que la première fois qu'il lui adresse la parole, elle se ridiculise pour l'éternité. Chloé, elle flashe sur Brutus, malgré sa réputation de dragueur impitoyable. Zoé est horrifiée... mais le vrai problème, c'est le Bal Sismique : comment trouver des garçons assez sexy pour les accompagner ? Et pourquoi pas une petite annonce ? Les entretiens d'embauche s'annonçent inénarrables ! Extrait Vendredi, 13 h 45 Une semaine avant le jour J... - On peut toujours... ne pas y aller, tout simplement. Qu'est-ce que je n'ai pas dit là ! On est au milieu de la cour, en route pour le cours suivant. - Ne pas y aller ? s'écrie Chloé. NE PAS Y ALLER ? Zoé ! En lui proposant un bout de mon chewing-gum, j'insiste : - Ben oui, j'ai pensé qu'on pouvait faire comme s'il ne se passait rien de spécial. Rester à la maison et regarder le match de foot, ou un truc comme ça. Chloé fait la grimace. - Et toutes ces pauvres victimes du tremblement de terre qui n'ont plus de maison ? s'indigne-t-elle. Le Bal Sismique, c'est pas seulement pour s'amuser, c'est aussi pour récolter des fonds ! Et puis le foot, j'ai horreur de ça. Horreur de ça ! Biographie de l'auteur Sue Limb est née à Hitchin en Angleterre en 1946. Après des études de littérature et de sciences de l'éducation à l'université de Cambridge, elle devient enseignante et anime des séminaires de littérature. Elle s'installe ensuite à Londres où débute sa carrière d'auteur. Elle a publié à ce jour une vingtaine de titres destinés aux adultes, aux adolescents ainsi qu'aux enfants. Elle écrit également des scénarios pour la radio et la télévision qui connaissent un véritable succès en Grande-Bretagne. Pendant une dizaine d'années, Sue Limb a par ailleurs tenu une rubrique dans le supplément hebdomadaire du Guardian.
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