Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Entre dans les profondeurs de la forêt et découvre un univers surprenant et varié. Grâce à son effet magique, la lampe va te révéler petit à petit les mille détails cachés dans chaque page.
Biographie de l'auteur
René Mettler est né en 1942, en Suisse. Grâce à un grand-père héraldiste (un spécialiste des blasons et des armoiries) il est, dès son enfance, en contact avec les pinceaux et les couleurs. Jeune homme, il fréquente l'École des arts appliqués à Bienne, en Suisse, et devient graphiste. Il s'installe à Paris en 1966, où il travaille comme directeur artistique pour un grand magasin et dans différentes agences de publicité. Puis il dirige les studios graphiques d'un grand cabinet de design.En 1971, à la suite d'un long séjour à Londres où il découvre l'illustration anglaise, il décide de se consacrer entièrement à l'illustration. En 1985 commence une longue collaboration avec Gallimard Jeunesse pour qui il illustre de nombreux livres documentaires, notamment dans les collections "Mes Premières Découvertes", "Découverte Benjamin" et "Secrets". En 2012, le Conseil général des Hauts-de-Seine lui délivre le prix adolescent "la science se livre" organisé par le Conseil général des Hauts-de-Seine. Ce prix récompense les meilleurs ouvrages de vulgarisation scientifique par catégorie d'âge.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Entre dans les profondeurs de la forêt et découvre un univers surprenant et varié. Grâce à son effet magique, la lampe va te révéler petit à petit les mille détails cachés dans chaque page.
Biographie de l'auteur
René Mettler est né en 1942, en Suisse. Grâce à un grand-père héraldiste (un spécialiste des blasons et des armoiries) il est, dès son enfance, en contact avec les pinceaux et les couleurs. Jeune homme, il fréquente l'École des arts appliqués à Bienne, en Suisse, et devient graphiste. Il s'installe à Paris en 1966, où il travaille comme directeur artistique pour un grand magasin et dans différentes agences de publicité. Puis il dirige les studios graphiques d'un grand cabinet de design.En 1971, à la suite d'un long séjour à Londres où il découvre l'illustration anglaise, il décide de se consacrer entièrement à l'illustration. En 1985 commence une longue collaboration avec Gallimard Jeunesse pour qui il illustre de nombreux livres documentaires, notamment dans les collections "Mes Premières Découvertes", "Découverte Benjamin" et "Secrets". En 2012, le Conseil général des Hauts-de-Seine lui délivre le prix adolescent "la science se livre" organisé par le Conseil général des Hauts-de-Seine. Ce prix récompense les meilleurs ouvrages de vulgarisation scientifique par catégorie d'âge.
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