Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'enfant qui parlait aux animaux

Poche - Editions Gallimard - 128 pages - Publication: 17 janvier 2008

Dahl, Roald (Auteur), Farré, Marie (Traduction), Morgan (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans

Le Pitch

Sur une plage de Jamaïque, un pêcheur rapporte une extraordinaire capture : une tortue géante et majestueuse. Renversée sur le dos, elle est l'objet de toutes les convoitises... Les touristes contemplent la scène en riant. Seule une petite voix indignée s'élève, une petite voix obstinée comme le vrai courage, celle d'un tout jeune garçon. Ce dernier va tout faire pour sauver l'animal et l'emmener vers la liberté, malgré l'opposition des adultes. Une belle histoire sur le courage, l'amitié et le respect de la nature, écrite par le célèbre auteur Roald Dahl.
Détails du livre
Contenu
Auteur

L'enfant qui parlait aux animaux

Poche - Editions Gallimard - 128 pages - Publication: 17 janvier 2008

Dahl, Roald (Auteur), Farré, Marie (Traduction), Morgan (Illustrations)

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Le Pitch

Sur une plage de Jamaïque, un pêcheur rapporte une extraordinaire capture : une tortue géante et majestueuse. Renversée sur le dos, elle est l'objet de toutes les convoitises... Les touristes contemplent la scène en riant. Seule une petite voix indignée s'élève, une petite voix obstinée comme le vrai courage, celle d'un tout jeune garçon. Ce dernier va tout faire pour sauver l'animal et l'emmener vers la liberté, malgré l'opposition des adultes. Une belle histoire sur le courage, l'amitié et le respect de la nature, écrite par le célèbre auteur Roald Dahl.
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