Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'Encyclopédie des rebelles

Broché - GALLIMARD JEUNE - 124 pages - Publication: 22 octobre 2009

Blanchard, Anne (Auteur), Bloch, Serge (Auteur), Mizio, Francis (Auteur), Bloch, Serge (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Ce livre présente la vie et les actions de personnalités qui ont marqué l'histoire en s'opposant aux normes établies. Qu'ils aient été esclaves, soldats, penseurs, écrivains, scientifiques ou artistes, ces rebelles ont refusé la tyrannie et les injustices, repoussant les limites de la société. L'ouvrage retrace leur enfance, leurs questionnements et les moments clés de leur vie, montrant comment ils ont laissé leur empreinte sur le monde.
Détails du livre
Auteur

L'Encyclopédie des rebelles

Broché - GALLIMARD JEUNE - 124 pages - Publication: 22 octobre 2009

Blanchard, Anne (Auteur), Bloch, Serge (Auteur), Mizio, Francis (Auteur), Bloch, Serge (Illustrations)

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Le Pitch

Ce livre présente la vie et les actions de personnalités qui ont marqué l'histoire en s'opposant aux normes établies. Qu'ils aient été esclaves, soldats, penseurs, écrivains, scientifiques ou artistes, ces rebelles ont refusé la tyrannie et les injustices, repoussant les limites de la société. L'ouvrage retrace leur enfance, leurs questionnements et les moments clés de leur vie, montrant comment ils ont laissé leur empreinte sur le monde.
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