Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Six ans après avoir élucidé la mort inexpliquée de son père, Sally Lockhart est devenue conseillère en placements financiers, sans renoncer pour autant à ses activités de détective, avec son ami Frederick, le photographe. Quand l'une de ses clientes, après avoir perdu ses économies dans la faillite d'une entreprise, vient lui demander de l'aide, elle se retrouve sur la piste d'un fabricant d'armes, homme d'affaires puissant et sans scrupule à la tête d'une mystérieuse usine : l'Étoile Polaire. Pour Sally commence alors l'enquête de tous les dangers. Alors que Sally et Frederick viennent de s'avouer leur amour, les sbires de Bellman mettent le feu à la maison. Frederick trouve la mort dans l'incendie. La rage au coeur, Sally poursuit l'enquête, jusqu'à la destruction de Bellman et de sa fabrique. À la fin du roman, Sally annonce à ses amis qu'elle va mettre au monde le bébé de Frederick.
Quatrième de couverture
Sans renoncer pour autant à ses activités de détective, Sally Lockhart est devenue conseillère en placements financiers. Et quand l'une de ses clientes, après avoir perdu ses économies dans la faillite d'une entreprise, vient lui demander de l'aide, elle se retrouve sur la piste d'un homme d'affaires puissant et sans scrupule à la tête d'une mystérieuse usine : l'Étoile Polaire. Pour Sally, commence alors l'enquête de tous les dangers...
Biographie de l'auteur
Auteur de la célèbre série A la croisée des mondes, Philipp Pullmann partage sa vie entre conférences et écriture. Il est traduit chez Flammarion Jeunesse pour un roman indépendant, La mécanique du diable.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Six ans après avoir élucidé la mort inexpliquée de son père, Sally Lockhart est devenue conseillère en placements financiers, sans renoncer pour autant à ses activités de détective, avec son ami Frederick, le photographe. Quand l'une de ses clientes, après avoir perdu ses économies dans la faillite d'une entreprise, vient lui demander de l'aide, elle se retrouve sur la piste d'un fabricant d'armes, homme d'affaires puissant et sans scrupule à la tête d'une mystérieuse usine : l'Étoile Polaire. Pour Sally commence alors l'enquête de tous les dangers. Alors que Sally et Frederick viennent de s'avouer leur amour, les sbires de Bellman mettent le feu à la maison. Frederick trouve la mort dans l'incendie. La rage au coeur, Sally poursuit l'enquête, jusqu'à la destruction de Bellman et de sa fabrique. À la fin du roman, Sally annonce à ses amis qu'elle va mettre au monde le bébé de Frederick.
Quatrième de couverture
Sans renoncer pour autant à ses activités de détective, Sally Lockhart est devenue conseillère en placements financiers. Et quand l'une de ses clientes, après avoir perdu ses économies dans la faillite d'une entreprise, vient lui demander de l'aide, elle se retrouve sur la piste d'un homme d'affaires puissant et sans scrupule à la tête d'une mystérieuse usine : l'Étoile Polaire. Pour Sally, commence alors l'enquête de tous les dangers...
Biographie de l'auteur
Auteur de la célèbre série A la croisée des mondes, Philipp Pullmann partage sa vie entre conférences et écriture. Il est traduit chez Flammarion Jeunesse pour un roman indépendant, La mécanique du diable.
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