Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ce voyage

Broché - GALLIMARD JEUNE - 96 pages - Publication: 08 septembre 2005

Delerm, Philippe (Auteur)

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Valentin a quinze ans. Il aime le foot, les matchs de hockey, il est l'ami d'Antoine dont il envie la famille si unie. Depuis quelques temps, Antoine a changé, ils ne partagent plus la même complicité. Est-ce à cause de Sylvie qu'ils aiment tous les deux ? Le jour où Grégory Santerne, un garçon au passé inquiétant, arrive dans leur classe, tout bascule. Grégory effraie les élèves et même certains professeurs mais fascine Antoine. Antoine qui doute, se rebelle, entre en rage contre un avenir trop bien tracé. Antoine qui va disparaître, un soir, et partir en " voyage "... Une histoire pudique et bouleversante que l'on lit d'un souffle.
Détails du livre
Auteur

Ce voyage

Broché - GALLIMARD JEUNE - 96 pages - Publication: 08 septembre 2005

Delerm, Philippe (Auteur)

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Le Pitch

Valentin a quinze ans. Il aime le foot, les matchs de hockey, il est l'ami d'Antoine dont il envie la famille si unie. Depuis quelques temps, Antoine a changé, ils ne partagent plus la même complicité. Est-ce à cause de Sylvie qu'ils aiment tous les deux ? Le jour où Grégory Santerne, un garçon au passé inquiétant, arrive dans leur classe, tout bascule. Grégory effraie les élèves et même certains professeurs mais fascine Antoine. Antoine qui doute, se rebelle, entre en rage contre un avenir trop bien tracé. Antoine qui va disparaître, un soir, et partir en " voyage "... Une histoire pudique et bouleversante que l'on lit d'un souffle.
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