Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 9 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une encyclopédie de référence... qui donne accès au meilleur d'Internet. Une encyclopédie complète et actuelle abordant plus de plus de 700 sujets classés en 9 grands chapitres : espace, terre, nature, corps humain, sciences, monde d'aujourd'hui, religions et société, arts et loisirs, histoire. Une maquette structurée, dynamique et attractive (plus de 2000 illustrations). De nombreux outils pour accéder rapidement à l'information et stimuler la curiosité. Un site Internet dédié à l'encyclopédi@ conçu et réalisé spécialement par Gallimard Jeunesse et Google. Une galerie de plus de 300 photos, dessins et fonds de cartes à télécharger ou imprimer pour illustrer ses exposés. Une sélection rigoureuse, sécurisée et actualisée en permanence de plus de 1000 liens Internet.
Revue de presse
Sujet : Encyclopédie regroupant dix grands chapitres : l'espace, la terre, la nature, le corps humain, les sciences, le monde d'aujourd'hui, religions et société, les arts et les loisirs, l'Histoire du monde, l'Histoire de France.
Cet ouvrage a la particularité d'être lié à un site Internet qui propose de très nombreux liens vers des pages sélectionnées, afin d'approfondir les recherches.
Commentaire : Si la singularité de cet ouvrage exceptionnel réside dans le site Internet auquel il donne accès, il demeure un excellent outil de référence sous forme de livre. La maquette est attrayante, moderne et largement illustrée. Les paragraphes courts et variés. Balayant de très nombreux thèmes de manière concise, le livre propose des réponses intéressantes, prudentes et réfléchies aux questions du lecteur. Nous n'avons pas pu tester les quelques 1000 liens Internet, mais ceux qui ont été expérimentés semblent répondre aux critères de qualité et de sécurité annoncés par l'éditeur. L'utilisateur peut ainsi élargir ses connaissances et télécharger des documents ou des images pour illustrer un exposé. Un ouvrage de référence, à ranger près de l'ordinateur et à utiliser sans modération. -- www.choisirunlivre.com
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une encyclopédie de référence... qui donne accès au meilleur d'Internet. Une encyclopédie complète et actuelle abordant plus de plus de 700 sujets classés en 9 grands chapitres : espace, terre, nature, corps humain, sciences, monde d'aujourd'hui, religions et société, arts et loisirs, histoire. Une maquette structurée, dynamique et attractive (plus de 2000 illustrations). De nombreux outils pour accéder rapidement à l'information et stimuler la curiosité. Un site Internet dédié à l'encyclopédi@ conçu et réalisé spécialement par Gallimard Jeunesse et Google. Une galerie de plus de 300 photos, dessins et fonds de cartes à télécharger ou imprimer pour illustrer ses exposés. Une sélection rigoureuse, sécurisée et actualisée en permanence de plus de 1000 liens Internet.
Revue de presse
Sujet : Encyclopédie regroupant dix grands chapitres : l'espace, la terre, la nature, le corps humain, les sciences, le monde d'aujourd'hui, religions et société, les arts et les loisirs, l'Histoire du monde, l'Histoire de France.
Cet ouvrage a la particularité d'être lié à un site Internet qui propose de très nombreux liens vers des pages sélectionnées, afin d'approfondir les recherches.
Commentaire : Si la singularité de cet ouvrage exceptionnel réside dans le site Internet auquel il donne accès, il demeure un excellent outil de référence sous forme de livre. La maquette est attrayante, moderne et largement illustrée. Les paragraphes courts et variés. Balayant de très nombreux thèmes de manière concise, le livre propose des réponses intéressantes, prudentes et réfléchies aux questions du lecteur. Nous n'avons pas pu tester les quelques 1000 liens Internet, mais ceux qui ont été expérimentés semblent répondre aux critères de qualité et de sécurité annoncés par l'éditeur. L'utilisateur peut ainsi élargir ses connaissances et télécharger des documents ou des images pour illustrer un exposé. Un ouvrage de référence, à ranger près de l'ordinateur et à utiliser sans modération. -- www.choisirunlivre.com
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