Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un grillon à New York ! Et, qui plus est, dans le métro, à la station Times Square, en plein centre de la ville. Mario Bellini, le jeune garçon du kiosque à journaux, ravi de sa découverte, l'adopte aussitôt. Chester-le-Grillon fait la connaissance de Harry-le-Chat et de Tucker-la-Souris, deux amis qui habitent la station. Chaque soir, ils se retrouvent pour bavarder et faire la fête. Le grillon se révèle un musicien incomparable. Mêlé à la vie de la famille Bellini, compagnon d'aventures (parfois dramatiques) de Harry et Tucker, Chester, le grillon chanteur, va bouleverser toutes leurs habitudes et même celles des voyageurs du métro. Sa célébrité lui fera-t-elle oublier son Connecticut natal ?
Quatrième de couverture
Un grillon à New York ! Et qui plus est, dans le métro... Mario, le jeune garçon du kiosque à journaux, étonné et ravi de sa découverte, l'adopte aussitôt. Le grillon fait bientôt la connaissance de Harry-le-Chat et de Tucker-la-Souris. Chaque soir, les trois amis se retrouvent pour bavarder et faire la fête. Le grillon se révèle un chanteur incomparable.Mais ces virées nocturnes tournent parfois au drame...
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un grillon à New York ! Et, qui plus est, dans le métro, à la station Times Square, en plein centre de la ville. Mario Bellini, le jeune garçon du kiosque à journaux, ravi de sa découverte, l'adopte aussitôt. Chester-le-Grillon fait la connaissance de Harry-le-Chat et de Tucker-la-Souris, deux amis qui habitent la station. Chaque soir, ils se retrouvent pour bavarder et faire la fête. Le grillon se révèle un musicien incomparable. Mêlé à la vie de la famille Bellini, compagnon d'aventures (parfois dramatiques) de Harry et Tucker, Chester, le grillon chanteur, va bouleverser toutes leurs habitudes et même celles des voyageurs du métro. Sa célébrité lui fera-t-elle oublier son Connecticut natal ?
Quatrième de couverture
Un grillon à New York ! Et qui plus est, dans le métro... Mario, le jeune garçon du kiosque à journaux, étonné et ravi de sa découverte, l'adopte aussitôt. Le grillon fait bientôt la connaissance de Harry-le-Chat et de Tucker-la-Souris. Chaque soir, les trois amis se retrouvent pour bavarder et faire la fête. Le grillon se révèle un chanteur incomparable.Mais ces virées nocturnes tournent parfois au drame...
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