Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Réparer les vivants

Poche - FOLIO - 304 pages - Publication: 13 mai 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans "Réparer les vivants", Maylis de Kerangal explore le parcours d'un coeur dans le cadre d'une transplantation cardiaque. Le roman suit les vingt-quatre heures cruciales entourant le prélèvement d'organes sur un jeune homme en état de mort cérébrale. De l'équipe médicale agissant avec précision aux proches du donneur confrontés au deuil, en passant par le destin de la receveuse et ses espoirs, l'histoire se déploie avec une intensité poétique et humaine. Maylis de Kerangal interroge la complexité de la vie, la notion de don, et la fragilité des existences.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Réparer les vivants

Poche - FOLIO - 304 pages - Publication: 13 mai 2015

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Le Pitch

Dans "Réparer les vivants", Maylis de Kerangal explore le parcours d'un coeur dans le cadre d'une transplantation cardiaque. Le roman suit les vingt-quatre heures cruciales entourant le prélèvement d'organes sur un jeune homme en état de mort cérébrale. De l'équipe médicale agissant avec précision aux proches du donneur confrontés au deuil, en passant par le destin de la receveuse et ses espoirs, l'histoire se déploie avec une intensité poétique et humaine. Maylis de Kerangal interroge la complexité de la vie, la notion de don, et la fragilité des existences.
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