Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'Adversaire

Poche - Editions Gallimard - 219 pages - Publication: 29 août 2002

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce récit, Emmanuel Carrère revient sur l'affaire Jean-Claude Romand, un homme ayant vécu durant des années dans le mensonge, prétendant être médecin auprès de sa famille et de ses proches. Le 9 janvier 1993, il commet l'irréparable en les assassinant. L'auteur s'immerge dans l'esprit troublé de Romand, cherchant à comprendre les raisons de ses actes et les méandres de sa vie de mensonges. Ce livre interroge la frontière entre la réalité et la fiction, la solitude et la folie.
Détails du livre
Contenu
Auteur

L'Adversaire

Poche - Editions Gallimard - 219 pages - Publication: 29 août 2002

État
 
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Le Pitch

Dans ce récit, Emmanuel Carrère revient sur l'affaire Jean-Claude Romand, un homme ayant vécu durant des années dans le mensonge, prétendant être médecin auprès de sa famille et de ses proches. Le 9 janvier 1993, il commet l'irréparable en les assassinant. L'auteur s'immerge dans l'esprit troublé de Romand, cherchant à comprendre les raisons de ses actes et les méandres de sa vie de mensonges. Ce livre interroge la frontière entre la réalité et la fiction, la solitude et la folie.
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Contenu
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