Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Discours du chameau/Jénine et autres poèmes

Poche - GALLIMARD - 544 pages - Publication: 15 mars 2007

Ben Jelloun, Tahar (Auteur), Bott, François (Préface)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce recueil, l'écrivain franco-marocain Tahar Ben Jelloun dévoile son versant poétique, aux côtés de ses romans. François Bott souligne dans sa préface la constance de Ben Jelloun à écrire des poèmes, de ses débuts jusqu'à aujourd'hui. Ces textes, écrits sur quarante ans, reflètent les illusions de jeunesse, les colères et les méditations de l'auteur. Que ce soit en se comparant à un chameau ou en évoquant la ville de Jénine, Ben Jelloun livre des poèmes intimes et engagés, témoins d'une réflexion sur le temps et sur soi.
Détails du livre
Auteur

Le Discours du chameau/Jénine et autres poèmes

Poche - GALLIMARD - 544 pages - Publication: 15 mars 2007

Ben Jelloun, Tahar (Auteur), Bott, François (Préface)

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Le Pitch

Dans ce recueil, l'écrivain franco-marocain Tahar Ben Jelloun dévoile son versant poétique, aux côtés de ses romans. François Bott souligne dans sa préface la constance de Ben Jelloun à écrire des poèmes, de ses débuts jusqu'à aujourd'hui. Ces textes, écrits sur quarante ans, reflètent les illusions de jeunesse, les colères et les méditations de l'auteur. Que ce soit en se comparant à un chameau ou en évoquant la ville de Jénine, Ben Jelloun livre des poèmes intimes et engagés, témoins d'une réflexion sur le temps et sur soi.
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